中欣卡是经中国人民银行批准，由中欣安泰集团旗下北京中欣银宝通支付服务有限公司发行的多用途预付费卡。目前，该卡可在商场、超市、餐饮，娱乐等北京近2000家门店进行购物消费，已累计拥有超过200万的持卡用户，成为北京地区受欢迎的多用途预付费卡之一。

中欣银宝通介绍

北京中欣银宝通支付服务有限公司是中欣安泰集团旗下的第三方支付业务平台（子公司），于2011年获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》（许可证编号：Z2008711000012），并成为中国支付清算协会会员单位。作为以高新技术实现支付应用创新的第三方支付企业，2019年4月，技术平台再次获得“非金融机构支付业务设施技术一级认证”。/n中欣银宝通秉承“简单支付，快乐生活”的服务理念，以专业技术服务能力及风险控制能力为保障，为客户提供安全、便捷、经济的支付体验，从而成为第三方支付领域为客户所信赖的优秀服务企业之一。

集团简介

北京中欣银宝通支付服务有限公司是中欣安泰投资发展集团旗下的全资子公司，公司于2011年加入中国支付清算协会，同年经中国人民银行严格审查批准，获得中国人民银行首批颁发的《支付业务许可证》。母公司中欣安泰集团成立于2002年，跨越过去的11年，中欣安泰集团稳步前进，积极探索新的业务领域。致力于打造"以科技创新领先的金融服务集团"，目前，集团核心业务领域涉及电子支付、黄金销售和金融投资业务，同时旗下还拥有酒店、高尔夫运营等相关产业。

合作商户

家乐福、好邻居、易初莲花、华润万家、华普超市、超市发、中友百货、北辰购物中心、君太百货、新世纪百货、苏宁电器、国美电器、当代商城、新中关购物广场、西单商场、王府井百货、东安市场、双安商场、长安商场、中复电讯、宏图三胞、蓝景丽家、权金城、俏江南、湘鄂情、首都电影院、UME国际影城、万达电影城、中青旅、永乐票务、华夏良子、中体倍力、上品折扣等。

商场(94家);超市(346家);电器(215家);酒店(2家);黄金珠宝(9家);餐饮(194家);娱乐休闲(8家);医疗体检(36家);运动健身(10家);票务旅游(29家);美容美发(58家);建材家居(12家);面包甜心(311家);母婴(48家);电影院(75家);剧院(13家);洗衣(45家);教育培训(5家);专卖类(182家);高尔夫(2家);网络商户(23家);汽车服务(60家);加油站(545家);国内高尔夫球场(321家)。

涵盖：商场、超市、餐饮、电器、面包甜品、汽车服务、专卖类、网络商户、建材家居、酒店、黄金珠宝、医疗体检类(体检、药房）、美容美发、母婴、票务旅游等多个领域。

办卡方式

1.【售卡大厅购卡】到中欣卡售卡大厅进行购买。/n购卡地址：北京市东城区珠市口东大街14号中欣大厦A座三层售卡大厅。（营业时间：周一至周五09：00-18：00，法定节假日不营业）/n

2.【网上在线购卡】登录“中欣卡”官网，点击“购卡咨询”，根据工作人员提示进行购卡。/n

3.【客服热线购卡】通过拨打400电话购卡（服务时间9:00-20:00），安排专业的客户经理一对一进行购卡服务。/n备注：购卡均须进行实名登记。/n

4.【自助购卡】，通过关注“中欣卡友汇”，在自助服务中选择自助购卡，可选择预约到店购卡或快递购卡，填写购买信息完成购卡。

办卡面值

1.非记名卡由用户自行按100元的整数倍定义，单张卡的卡内金额以1000元为上限；

2.记名卡的充值金额以元为单位，单张卡的卡内金额以5000元为上限。

购卡规定

1、购买人或单位购卡时的经办人须凭本人有效身份证件办理购卡业务。代理他人或单位购买中欣卡的，须提供代理人和被代理人的有效身份证件。有效身份证件指：个人身份证、护照、企业法人营业执照或其他主体资格证明。/n

2、办卡面值为100-5000元，单张卡资金限额不超过5000元。/n

3、购买人购卡时，应当使用实名并提供有效身份证件；中欣银宝通将登记购卡人的姓名或单位名称、单位经办人姓名、有效身份证件信息、联系方式、购卡数量、购卡日期、购卡总金额、预付卡卡号及金额等信息。/n

4、购买人可通过现金、转帐支票、转账或储蓄卡（ps：现金支付不超过5万元，不支持现金支票、微信、支付宝、信用卡支付）等方式进行购卡。。/n

5、单位一次性购卡5000元（含）以上，个人一次性购卡5万元（含）以上的，须通过银行转账等非现金结算方式购买，不得使用现金。

收费标准

1.因中欣卡毁损及其他原因需更换新卡的，收取换卡费10元/张。。/n

2.客户在柜台办理正式挂失业务，收取挂失费及补卡费20元/张。/n

3.客户在办理记名卡赎回业务时，按卡内余额的10%收取赎回手续费。/n

4.资金管理费：不记名卡有效期为三年，持卡人应在有效期内及时使用卡片。我公司将在不记名卡过期后的每月一日按照卡内余额的5%收取资金管理费，资金管理费低于10元时按照10元收取，直至卡内资金为零停止收取管理费。记名卡无有效期，自记名卡购卡之日起三年内免收资金管理费，三年后每月一日按照卡内余额的3%收取，资金管理费低于10元时按照10元收取。/n

5.创建新卡500面值以上（含）免收工本费，500元以下（不含）收取5元/张工本费。/n

*挂失仅限实名中欣卡

开通时间

1.客户使用现金购卡，卡片将在购买后第二天开通使用。/n

2.使用银行转账、刷卡方式购卡，卡片将在款项到账后的第二天开通使用。/n

3.使用支票方式，需3个工作日款项到账后的第二天开通使用。

卡片有效期

1.不记名卡的有效期为三年，用户可在有效期届满后30天内，通过以下方式免费办理延期：/n

①致电400客服热线办理；/n

②持卡至中欣卡售卡大厅办理；/n

③关注“中欣卡友汇”，点击自助服务-在线客服办理。/n每次延期3个月。/n

2.记名卡无有效期。

常见问题

1.余额查询：

（1）持卡用户可以在中欣银宝通网站上进行余额查询

（2）持卡用户可以拔打中欣银宝通客户服务电话进行余额查询。

（3）持卡用户可下载手机客户端实时查询。

2.卡片网络支付密码：

密码为卡片背面涂层内的六位数字，持卡人可通过中欣银宝通网站更改密码。

3.卡挂失：

（1）非记名卡在遗失或被窃后将不予办理挂失或补卡手续，因此请妥善保管。

（2）记名卡丢失后可以凭本人身份证等有效证件在中欣银宝通售卡大厅办理挂失；或拨打客服电话办理挂失，并于三个工作日内持本人有效身份证件前往售卡大厅办理相关手续；办理记名卡挂失需缴纳手续费50元/张（含卡工本费）。

（3）由于卡片丢失所造成的经济损失由持卡人自己承担。

4.换卡：当卡片磁条损坏不能正常使用时，可到中欣银宝通售卡大厅或售卡网点更换新卡，持卡人须归还坏卡，并缴纳10元/张的卡工本费。

5.咨询建议及投诉：用户如有疑问、意见或建议时，可通过拨打客户服务电话，或登录中欣银宝通网站，或到中欣银宝通售卡大厅及各业务办理网点进行咨询和投诉。