400电话是一种主被叫分摊付费电话业务。该业务为企业提供全国统一的以400开头的10位全国直播号码。可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的电话号码或呼叫中心上，并由主叫方承担本地通话费，被叫的企业按主叫用户实际发话位置付本地或长途话费。

发展历史

在400电话刚问世时，首先申请的都是大型企业、集团，使得很多人认为400电话是大型企业才能申请的错觉。其实，400电话对企业规模是没有规定，只需电话业务，均可申请。

400电话是直接拨号的虚拟号码，无需加拨区号，不需要购买任何硬件设备，只需到正规代理商申请，按照工作人员申请套餐以及号码即可帮忙办理。

介绍

400电话是主被叫分摊付费业务电话，主叫方支付当地市话费，被叫接听方承担市话或长途费。400电话总机是一个中转虚拟号码不需要安装实体电话，只需绑定固话、手机或呼叫中心平台即可使用。