郑南雁先生现任铂涛酒店集团联席董事长兼首席品牌建构师。郑先生毕业于中山大学计算机系，拥有中山大学岭南（大学）学院EMBA学位，目前就读法国里昂高等商学院和中山大学岭南(大学)学院携手合办的国际DBA项目(工商管理博士学位)。1991年进入广东省经贸委计算中心。

1993年创办劳业电脑软件公司，主攻酒店管理软件，开发千里马酒店管理系统。2000年，加盟携程旅行网，先后任职副总裁兼华南区总经理，市场营销副总裁，主管全国的市场营销。

2005年，获得风险投资，创办7天连锁酒店，任首席执行官（CEO）。2013年，郑先生联合著名企业家、投资家、原7天主要股东何伯权，以及著名投资机构凯雷集团、红杉资本，创办国内多品牌酒店集团“铂涛酒店集团”，担任集团联席董事长。郑先生曾相继荣获“中国酒店业最佳创新人物”、“赢在未来·商界领军人物”、“中国饭店业十大影响力人物”等荣誉称号。

简介

郑南雁先生现任铂涛酒店集团联席董事长兼首席品牌建构师。郑先生毕业于中山大学计算机系，

拥有中山大学岭南（大学）学院EMBA学位，就读法国里昂高等商学院和中山大学岭南(大学)学院携手合办的国际DBA项目(工商管理博士学位)。1991年进入广东省经贸委计算中心。1993年创办劳业电脑软件公司，主攻酒店管理软件，开发千里马酒店管理系统。2000年，加盟携程旅行网，先后任职副总裁兼华南区总经理，市场营销副总裁，主管全国的市场营销。2005年，获得风险投资，创办7天连锁酒店，任首席执行官（CEO）。

2013年，郑先生联合著名企业家、投资家、原7天主要股东何伯权，以及著名投资机构凯雷集团、红杉资本，创办国内多品牌酒店集团“铂涛酒店集团”，担任集团联席董事长兼首席品牌建构师。郑先生曾相继荣获“中国酒店业最佳创新人物”、“赢在未来·商界领军人物”、“中国饭店业十大影响力人物”等荣誉称号。

管理理念

品牌先导——当代消费者不仅仅满足于功能性住宿的需求，而是越来越倾向于选择符合自身价值感和认同感的品牌。基于这样的认识，铂涛酒店集团将根据消费者的价值取向来确定一个品牌的价值主张及内涵，再基于此设计相应的酒店产品和服务，进而引发与消费者的情感共鸣。

会员直销——在中国经济型酒店业，首创会员直销的营销战略，拥有行业最庞大的超7000万会员体系；同时，应用新技术不断改善会员服务，网上预订和手机预订量达到收入的80%，建立了中国最成功的酒店自有电子商务平台。2014年5月，7天会员体系“7天会”正式升级为铂涛集团会员体系“铂涛会”，首创“行业内首家积分永不过期，集团五大品牌积分通用”会员特惠亮点。

铁桶战术——7天以区域第一，密集开店的“铁桶”战术进行扩张，每一个选定的市场，都是密集开店，先在区域做到第一，然后逐区推进，实现门店规模的快速增长，连年增长速度位居行业第一。

垂直切割——在产品和服务上，通过“垂直切割”战略，把有限的资源锁定在最能让顾客感受到价值的地方，从而实现满足消费者核心需求的同时最大化的控制成本。此战略的使用，使7天以低于竞品的市场价格吸引消费者，但同时保证了更高的毛利率。

7天“放羊式管理”——7天总部对分店实行“放羊式管理”，充分发挥第一线店长的工作能动性，以适应7天迅速的扩张节奏。

个人履历

郑南雁，1968年出生于广东汕头,，1991年，毕业于广州中山大学计算机系，进入广东省经贸委计算中心；

1992年，创办劳业电脑公司，主攻酒店电脑管理系统，开发千里马酒店管理系统；

2000年，加盟携程旅行网，任职副总裁兼南中国区总经理，市场营销副总裁

2005年，获得风险投资，创办7天连锁酒店，任首席执行官（CEO）。

人物个性

郑南雁是一个勇于冒险的“离经叛道”者：从高薪IT软件写手进入携程负责营销，实现“鼠标到水泥”的转变；后又在携程纳斯达克上市后“激流勇进”，拉起一支毫无酒店业经验的队伍，成功创办7天连锁酒店。

作为国内最年轻的经济型连锁酒店掌门人，郑南雁37岁时创办的7天连锁酒店在3年之内就已跻身国内经济型酒店的一线阵营，比肩如家、锦江之星等老牌经济型酒店。

个人经历

郑南雁，7天连锁酒店CEO，广州瑞卡租车股份有限公司董事长。这个曾经的IT软件写手，曾一度坐到了携程旅行网市场营销副总裁的位置，在携程纳斯达克上市后又成功实现单飞，创立7天连锁酒店（以下简称7天），并创新式地提出了“放羊式管理”，使7天在国内酒店行业中迅速崛起。2009年5月，郑南雁又成立了广州瑞卡租车，欲将“7天模式”复制到租车行业，重新创造一个“后来者居上”的传奇。

郑南雁先后两次转行，从软件企业进入携程，离开携程创办7天。在工作中被人冠以“成本杀手”绰号的郑南雁，对成本的压缩极其严格，7天一直以来就以十分“低廉”的价格将节省的成本回报给会员及顾客。

“我不认同‘成本杀手’的说法，我们只是在成本优化上优于同行的平均水平。”郑南雁说。目前7天的全国客房平均价格为170元/天左右，北京200元/天左右，均低于全国平均水平。7天对会员推出的首住77元，经济房139元，大床房159元，双床房179元……使其迅速建立了一批忠实的会员。据统计，目前7天的注册会员总数已经达到870万人。

由于郑南雁制定的低成本、低价格模式，使得7天在国内经济型酒店领域迅速崛起。2009年11月20日，7天连锁酒店(以下简称7天酒店)正式登陆纽约交易所，股票代码为“SVN”。此次共发行1010万美国存托凭证(ADS)，1份ADS等同于3份普通股。初始发行价定为11美元，处于预期招股价区间的上端。此次发行的ADS均由7天酒店售出，融资金额为1.111亿美元。7天酒店首日挂牌交易开盘价报13.5美元，较招股价11美元上涨22.7%.作为公司主要股东，郑南雁表示自己以及其他多位机构投资者，均相信和认可中国市场的前景和公司长远价值，不会做出即刻套现等短视行为。

荣誉奖项

2007年2月，荣获“中国酒店业最佳创新人物”；

2008年4月，在《饭店现代化》杂志举办的“2007中国饭店业年度十大人物”评选活动中，获得“2007中国饭店业年度十大人物”称号；

2008年12月21日，由东方人物周刊、《参考消息·北京参考》、北京电视台经济频道、新浪网共同发起，并联合全国数十家主流媒体隆重推出的“谁将影响下一个30年——赢在未来·商界领军人物”大型推选活动中，获得“赢在未来·商界领军人物”称号，并成为唯一一位获奖的酒店行业CEO；

2008年11月18日由广东省商业经济学会、第一商业网等联合举办的“粤商风云三十年盛典”在广州隆重举行，郑南雁获得“广东商业三十年–优秀人物”称号；

2009年2月26日，由《时代周报》和中国市场学会共同举办的“首届营销盛典”,通过评选十大时代营销事件和十大时代营销人物，寻找逆市突围的营销标杆！郑南雁以其独特创新的营销理念获得了“十大时代营销人物”称号，成为唯一一位获得该殊荣的酒店业人士。

2009年4月，荣获“首届营销盛典‘十大时代营销人物’”

2009年6月，在”中国饭店业辉煌60年的评选活动”，荣获“中国饭店业辉煌60年‘金五星荣誉证章·中国饭店业十大风云人物’之一”。

2010年5月，在“2009年度广东商业风云人物”，荣获“2009年度广东商业风云人物”称号。

2012年1月，在“2011粤商精英年度人物颁奖典礼暨广东青年企业家新春联谊会”，获“2011粤商菁英年度人物提名奖”荣誉称号。

2012年6月，在“第九届‘中国酒店金枕头奖'”，当选“2012年度中国酒店行业领袖人物”。

2012年12月，在深圳“2012中国营销盛典”，当选“2012中国十大营销人物”。

2013年3月，在广州“第八届中国酒店星光奖”，当选2012“中国酒店业十大年度人物”。

2013年3月，在“中国饭店2013年会暨第十三届中国饭店论坛”，当选年度影响力人物。

2014年3月，在中国饭店金马奖，当选中国酒店业年度十大影响力人物，获颁中华英才白金五星勋章。

预测中国经济型酒店发展趋势

最晚到明年年底，会把竞争的门槛抬到一个程度，如果想参与这个大舞台的表演，如果没有实力，会发现舞台上没有它的位置。到明年底这个行业的结构就会更加清楚。

自信一点说，我相信在08年底应该可以看到结果，如家、7天会成为领先的品牌。会维持比较高速度的发展，锦江之星虽然是老品牌，但由于各种各样的客观因素，他们可能已经不能成为推动行业发展的最主要的动力。7天和如家这两个公司，从管理团队到公司结构、成立的背景这些方面都给自己赋予一个使命，就是要成为一个行业的领头人。

个人管理理念

在7天，郑南雁创造性提出了著名的“放羊式”管理模式，用“放羊机制”赋予分店店长更大更多的自主权。店长不用逐级向上汇报，只需对自己负责即可。在具体的实施当中，首先要改的是人的思想，强调人的积极性能动性。他认为，在放权的同时，店长如果只是不停地接收上级的指令，显然是在被动地工作。

从2007年年初，郑南雁对7天的管理，开始做大规模的创新性调整，悄然实施的就是充满道商智慧的“放羊”模式，比如“垂直切割”“会员自主服务”等，都是最为人称道的。用郑南雁自己的话说，就是“从不竞争”。郑南雁从来不从竞争对手那里挖人，从不破坏行业的生态环境，而是想方设法在产业的对岸，寻找属于自己的天地。

这就是郑南雁的“无为而治”的管理模式，以放为主、以管为辅，而不是不管。但是为了做到“放”，一定要研究透一些内部的规律，形成一致的价值观，坚定不移地去执行。