拿发票和实物找你们当地的谢瑞麟门店，他们就给解决了，实在不行就打发票上香港的电话，他们态度还是不错的。我几年前在香港买了一个谢瑞麟的吊坠坏了就直接给香港打的电话，解决的很圆满。

谢瑞麟的黄金居然陈色有问题，这样的商家怎么能去买东西！态度还极其恶劣，不退不换，大家一定要谨慎啊！

钱到了人家腰包你还想拿回来啊？建议你去国家检测部门检测一下，要是不符合规定可以去消协投诉，你就赚大了。

我3年前在谢瑞麟买的黄金戒指坠饰，表面掉色，到谢瑞麟久光专柜询问是啥情况，专柜让我自己检测。

如果真的事黄金那不叫掉色，可能是你接触化学物品，如香水化妆品，产生了变化部位出现的白斑，找工匠师傅处理下就好了，谢瑞麟终身售后，联保，去城市最高档的商场分店，要求解决售后。店员不管你，你找代班，谢瑞麟的代办好像叫组长，组长不给你解决你要求见店长，店长要是不管你，你还可以去找商场部主管投诉，主管部管找商场经理。一定可以解决的，我对谢瑞麟有信心，商场也不是吃干饭的。真的被到没人管，你就说要是不给解决，就找传媒曝光，他们不怕才怪。

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钱到了人家腰包你还想拿回来啊？建议你去国家检测部门检测一下，要是不符合规定可以去消协投诉，你就赚大了。

谢瑞麟珠宝的玫瑰金时来运转好不好的，好像纯变不高，有点变色

玫瑰金的成分为：纯金＋铜＋银／锌。因为其合成比例适中，具有延展性强、坚硬度高、色彩多变等特点，同时融合25％的其他金属，硬度大，不易变形或刮伤，运用在精密细巧的金饰设计上，能尽情发挥复杂精美的设计创意。据介绍，K金可塑性极强，通过现代工艺拉出的金丝比人的头发丝还细。另外，外表华丽的K金饰品工艺复杂、制作流程繁琐，需经过专业机器拉丝加工机织编织而成，所以造型夸张、风格迥异的K金饰品比一般18K黄金贵很多。由于K金饰品售价较高，更多人购买并非为了“天天戴”，而是搭配服饰出席不同场合。

玫瑰金，单从她那浪漫的名字，就能引起人们无数美妙的联想。在闪闪发光的黄金饰品与经典高雅的铂金饰品之后，色调柔和迷人的玫瑰金饰品渐成为时尚人士的“新宠”，以她特有的风格与文化，演绎出贵金属饰品的又一片崭新天地。

通常，玫瑰金由75％的18K黄金与其它合金组成（俗称三色金）。硬度较纯金高，与传统的黄金和铂金相比，粉红色的玫瑰金不但能使有色宝石的色彩更加浓重，还体现了金属材质的精致、细腻。如潮宏基、金麟、新锦山、老庙推出的玫瑰金系列，其粉红、玫瑰等暖色调给人们带来温暖与愉快；在款式上也是千姿百态，有心形、榄尖形、椭圆形、梨形、祖母绿形。各种风格迥异的饰品，可谓璀璨耀眼，女性无论是着职业装，还是晚礼服及吊带裙，与之相配都显出高雅的气质。

我3年前在谢瑞麟买的黄金戒指坠饰，表面掉色，到谢瑞麟久光专柜询问是啥情况，专柜让我自己检测。

如果真的事黄金那不叫掉色，可能是你接触化学物品，如香水化妆品，产生了变化部位出现的白斑，找工匠师傅处理下就好了，谢瑞麟终身售后，联保，去城市最高档的商场分店，要求解决售后。店员不管你，你找代班，谢瑞麟的代办好像叫组长，组长不给你解决你要求见店长，店长要是不管你，你还可以去找商场部主管投诉，主管部管找商场经理。一定可以解决的，我对谢瑞麟有信心，商场也不是吃干饭的。真的被到没人管，你就说要是不给解决，就找传媒曝光，他们不怕才怪。