BDC全称Business Development Center。

bdc部门是负责客户培育和客户管理，围绕车辆的生命周期以及不同阶段客户需求，协调销售、售后、客服等各部门，发展转化每一个潜在业务机会的中心。

销售部是每个汽车消费者最熟悉的部门，每一个消费者进店后，无论是客户的接待还是对汽车产品的介绍、试乘试驾、价格磋商都是由销售部的销售顾问来进行。

售后部主要有保险主管，车间主管，机电，喷漆，钣金几个岗位。无论是客户的常规保养还是维修，还是汽车产品出现需要召回的情况，甚至是车辆出险与救援，都是由售后部来完成的。

扩展资料：

与其他汽车销售模式相比，汽车4S店有着其独特的优势：

1、品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好，竞争力强，市场份额比较大的汽车品牌，所以品牌优势是其主要的竞争手段，这是其他汽车销售模式无法比拟的。

2、完整和规范的服务系统。汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店，消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务，无论整车还是零部件都能够保证原厂原货，使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。

3、多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后，还有一些额外的服务，汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务，这是汽车4S店的核心竞争力。

4、与客户有互动，增加顾客价值。汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系，通过组织车友休闲活动，让客户感觉到4S店不仅仅就是把车卖给客户，还和客户是亲密的朋友关系。

将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活，提高了顾客满意度和保留率，同时通过口碑效应赢得更多的客户，提高汽车销量和企业竞争能力。

参考资料来源：百度百科-4S店

bdc是什么职位？

bdc是售后电销员。BDC全称叫业务发展中心(Business Development Center)，而在汽车4S店中BDC指的是指挥调度系统，负责对所有销售线索(即顾客)的管理、调度、销售线索分为3类：

1、散客：主动进店的销售线索。

2、呼入：是通过电话、网络主动联系过4S店,但还没有进店的销售线索。

3、呼出：是4S店获取到销售线索信息,还需要主动联系顾客并邀约其进店。

bdc的任职要求：

1、性别不限，大专以上学历。

2、擅长维护协调客户，良好的电话沟通、邀约技巧。

3、良好的客户沟通技巧，具有团队合作精神。

4、学习和适应能力强，可快速掌握4S店客户关系管理的专业能力。

5、具有一年以上的客户关系管理、客户服务、电话销售经验，有汽车行业工作经验的优先考虑。

bdc是什么意思？

Bottom-Dead-Center(BDC)下止点发动机中的活塞顶离曲轴中心最近处即活塞最低位置。以下是相关介绍：1、发动机：发动机（Engine）是一种能够把其它形式的能转化为机械能的机器包括如内燃机（往复活塞式发动机）、外燃机（斯特林发动机、蒸汽机等）、喷气发动机、电动机等。2、活塞：活塞是汽车发动机汽缸体中作往复运动的机件。活塞的基本结构可分为顶部、头部和裙部。活塞顶部是组成燃烧室的主要部分其形状与所选用的燃烧室形式有关。