翡翠、和田玉从哪几方面给顾客介绍

和田玉”无论是从皮色，肉质及温润度来说都优于其他玉种。

璞玉的外皮，按其成份和产状等特征，可分为色皮，糖皮，石皮三类。 色皮：和阗子玉外表分布的一层玉皮有各种颜色。玉石界以各种颜色而命名，如黑皮子、鹿皮子等等。从皮色可以看出子玉的质量，如黑皮子、鹿皮子等，多为上等白玉好料。同种质量的子玉，如带有秋梨等皮色，价值更高。玉皮的厚度很薄，一般小于1毫米。色皮的形态各种各样，有的成云朵状，有的为脉状，有的成散点状。色皮的形成，是由于和田玉中的氧化亚铁在氧化条件下转变成三氧化铁所致，所以它是次生的。有经验的拾玉者，到中下游去找带色皮的子玉；而往上游，找到色皮子玉的机会就很少。此外，在原生玉矿体的裂缝附近也嫩能偶尔发现带皮的山料，这也是由于次生氧化形成的。 糖皮：指和田玉山料外表分布的一层黄褐及酱色玉皮，因颜色似红糖色，故把有糖皮玉石称为糖玉。糖玉的糖皮厚度较大，从几厘米到20–30厘米，常将白玉或青玉包围起来，呈过渡关系，糖玉产于矿体裂隙附近。糖玉是氧化环境的产物，系和田玉形成后，由残余岩浆水沿和田玉矿体裂隙渗透，使氧化亚铁转化为三氧化二铁的结果，糖皮即为氧化铁染的结果。 石皮：指和田玉山料外表包围的围岩。围岩一种是透闪石化白云大理石岩，再开采时同玉一起开采出来，附于玉的表面，这种石包玉的石与玉界限清楚，可以分离。当他经流水或冰川的长期冲刷和搬运后，石与玉则分离。围岩另一种是透闪石岩。如和田玉再形成过程中交代了粗晶状的透闪石，由于交代不彻底，在玉的表面常附有粗晶透闪石，这种石皮与玉界限过渡。叫阴阳面，阴面是指玉外表的这种石质。 购买和田白玉大致从以下角度去判断：首先观查白度等级够不够，再看玉液的润度够不够，即玉质是否细腻，水线所占比例，仅占一两条，没有什么问题，玉花所占的比例，杂质多不多，玉面有无裂缝，要是喜欢皮色最后再看玉的皮色是否艳丽，秋梨皮、枣红皮、鹿皮、撒金皮~~~这些都是和田玉的名贵品种，但要防止假皮哦。基本上掌握了这些原则，相信你会选上一块不错的玉。

一、矿物为透闪石，矿物粒度极细，具有毛毡状结构

二、质地细腻、温润 质地是玉石质量的综合表现，包括形状、滋润程度、裂纹、杂质等等。和田玉由于其矿物组成和结构的特点，决定了其质地优良。表现在：一是由于其粒度极细，所以质地非常细腻，是古人所谓的“缜密而栗”，为其他玉石所不及．。二是温润滋泽，即具有油脂(脂肪)光泽，给人以滋润柔和之感，是古人所谓的“温润而泽”，羊脂玉就是以玉滋润如羊脂一样而驰名天下。三是有适中的透明度，即是“水头好”，呈微透明，琢成的玉件显得水灵，有生气。四是杂质极少，有的达到无瑕的程度，而且里外一致，是古人所谓的“瑕不掩瑜，瑜不掩瑕”，或“角愚理自外，可以知中”。 三、硬度较大 硬度是玉石质量重要标准之一，硬度大，则玉器抛光性好，亮度好，且能长期保存。因此，工艺界以往在划分低、高档玉中，硬度是一个重要指标，一般说来，高档玉硬度较大，低档玉硬度较小。和田玉的硬度，经测定摩氏硬度为6．5—6．9，与翡翠相近，而比蛇纹石玉(硬度为2。6，一般为4左右)和叶腊石类石(硬度一般低，一般为2．5。4)为高。独山玉，硬度与和田玉相似，但是质地不如和田玉。 四、韧度极大 韧度对玉器极为重要，韧度大，则不易破碎，而且耐磨，对于玉器的艺术造型和精雕细刻有极大好处。韧是打击硬度，有的硬度很大，如黑金刚石摩氏硬度为10，水晶摩氏硬度为7，但是打击硬度低，一打即碎。而和田玉摩氏硬度虽不及金刚石和水晶高，但是打击硬度很高。据测定，和田玉的抗压强度高达6 542公斤／平方厘米，也就是说，如压碎和田玉，必须在每平方厘米上施加约6．5吨压力；而压碎钢铁，只需要施加4～5吨压力。 韧度是研磨硬度，和田玉属透闪石玉，韧度大是其特色。据世界上宝玉石的韧度资料显示，黑金刚石为10，透闪石玉为9，翡翠、红宝石、蓝宝石为8，金刚石、水晶、海蓝宝石为7。7． 5，橄榄石为6，祖母绿为5．5，黄晶、月光石为5，猫眼石为3，萤石为2。如以透闪石玉韧度为1 000，其他玉石或矿物相对韧度为：翡翠500，蛇纹石(如岫玉)250，石英岩10。20，石英5，刚玉2～3，云母2。可见，透闪石玉的韧度在玉石中是最大的，这是和田玉最重要的特色，是其他玉石不能比拟的。 五、颜色纯正，有世之稀宝羊脂玉玉石的颜色，对工艺鉴定十分重要，包括色调、色纯、色浓诸方面。玉石有多种多样的颜色，人们对玉颜色的追求因时代而不同，如中国古代，在“三代”时流行青色，春秋战国开始到以后各代流行白色，清代晚期开始流行翡翠绿色。世界上闪石玉颜色基本上为白、青、黄、黑、碧(绿)5种颜色，还有一些中间过渡色。和田玉由于含铁量很低，基本为前四种颜色，即有白玉、青玉、黄玉、墨玉4大类，并可进一步划分品种，如白玉中有羊脂玉、白玉、青白玉等。而超镁铁岩中闪石玉含有阳起石，含铁较高，基本上为绿色，即碧玉。和田玉的颜色，与其他玉石比较，主要特点：一是色纯，如古人所说：“黄如蒸栗，自如截脂，黑如纯漆，谓之玉符。”二是有羊脂玉，这是和田玉特有之美。人们称其“精光内蕴，体如凝脂，坚洁细腻，厚重温润，佩之可以养性怡情，驱邪避瘟，有益于人者，美不胜收。”三是有璞玉。自古以来，对璞玉非常重视。明代科学家宋应星说：“璞中之玉，有纵横尺余无瑕玷者，古帝王取以为玺，所谓连城之璧，也不易得。其纵横五六寸无瑕玷者，治以杯鹭，此已当之重宝也。”和田玉璞玉的外皮，按特点可分为色皮、糖皮、石皮三类。色皮是玉的外皮有一层黄褐色或褐色很薄的皮(厚约l毫米)，为氧化所致，从皮色可看出玉的质量，如秋梨子、虎皮子、鹿皮子等等，常为上等白玉。糖玉的外皮较厚，如红糖色，且末玉矿常有此类玉，其中有白玉或青玉。石皮是外层有石质围岩，要取去围岩后才能得玉，如和氏璧是“理其皮而得宝。” 六、声音优美 玉受打击后发出的声音，这是古人鉴别玉石的重要性质。和田玉制成的玉磬，敲击时发出的声音清越绵长，如金磬之余响，绝而复起，残音沉远，徐徐方尽。这就是玉德中所说的：“叩这其声，清越以长，其终诎然。”这一特性，其他非闪石玉是不及的。

翡翠

裂纹

裂纹的存在往往是翡翠成品的致命伤，有了裂纹，翡翠的价值会大减，尤其对于高档翡翠来讲。 一般可用电筒，用透视光照，有裂纹就很容易看到。

经济评价因素

1. 透明度：半透明则最佳，太透或不透明都不好。 2. 结构：颗粒越细越好。 3. 净度：无瑕疵的最佳。 4. 切工：“玉不琢不成器“设计，雕琢的造型，抛光，款式新颖。

分级

①特级：艳绿色，祖母绿色、苹果绿色，玻璃地，半透明、质地细腻，均匀鲜艳，无杂质，无裂纹。 ②商品级：绿色，油青地，微透明、间杂半透明的祖母绿色细脉和斑点翠。 ③普通级：藕粉地、豆绿色、浅绿色，白色细腻，微透明。不透明翡翠，一般只做玉料首饰。

光泽

翡翠呈现玻璃光泽，半透明或透明。翡翠因含有不同的染色离子而呈现各种颜色：通常有白、红、绿、紫。黄、粉等。纯净无杂质者为白色，若含有铬元素，则呈现出柔润艳丽的淡绿、深绿色，名之为翠。此品种最为名贵，极受人们的珍视喜爱。若含锰则呈现淡紫色、深紫色，常称为春地或藕粉地。含铁元素，则呈现暗红、褐红、赭红色，被人们称为翡。含铬和铜元素，则呈现淡蓝、淡青色，人称橄榄水。高档翡翠除颜色好之外，质地也极其重要。一般颜色鲜嫩漂亮，质地较透明，玻璃光泽强者为上品。相反，质地发干，透明度较差的品种次之。

透明度

翡翠是多晶体，多数为半透明，甚至不透明。不可能象单晶体宝石如祖母绿那样透明，使光线可以自由透过，显得很晶莹。

结构

指的是组成翡翠的结晶微粒的粗细，结晶体的形状及其结合的方式。行话称结构为“底”，有称“地”。

净度

翡翠与其他宝石一样，净度是评估价值的一大因素，翡翠的瑕疵，主要是白色和黑色。在评价翡翠时，根据瑕疵对翡翠美观造成的损害程度来决定翡翠的价值。对高档货来说，瑕疵是严重的缺憾，而对中、低档货来说，影响会小得多。 相对来说黑花影响比白花来的较多

如何做玉器生意

经营一家玉器店

，不可能像餐饮小吃店或者服装店一样天天爆满，或者人来人往，那么是不是做玉器生意就很困难，其实只要掌握了一些经营的技巧，生意还是很不错的。

对于玉器店来说，做好经营需注意以下几个方面：

一、选择合适的店面

选择店铺时，要综合考虑三个方面，地区发展潜力，人流量，周边环境。人流对决定一个玉器店是不是旺铺至关重要，所以要考察完店铺人流量后再判断商铺的价值，而不可主观臆断地只看店铺的租金，有些地方看似黄金地段，但是租金极底，这种地方就更要注重他的人流量，及顾客行走目地，另外，翡翠玉器是中高档消费品，因此店铺的周边环境对店铺的经营好坏也是一个重要因素。

二、货品的选择

为了促进店铺销售，皇族逸品玉器店里货品结构一般为：

1、几年都卖不出去的。这些包括高档摆件，极品玉器佩件，把件，以及属于镇点宝贝之类的东西。这类商品基本不贡献多少实际盈利，但却是玉器店的“魂”。假如哪天突然有一件被慧眼识货的顾客请走了，店主肯定要象失恋一样想念她(尽管售出也赚了很多)

2、偶尔出售的。这一类多属于中高档玉器，一般是玩家关注的东西，或者作为礼品之用。此类商品，在节日期间比较走量。

3、经常出售的。在全国范围内，此类商品包括玉观音、玉佛、玉生肖、貔貅、平安扣、路路通等挂件。这一部分是玉器生意的主要利润来源。

4、每天开门就有的生意。玉器辅料，包括绳子，玉器小珠子等，这些小东西成本较低，但是因为有服务费(编，穿，系等)，这一块收益一年下来，也是不可忽视的。在创业之初的小规模阶段，只要做好，这一部分的利润也是不可小觑的。

三、售后服务用心

对于玉器，售出后不等于一劳永逸，玉器挂绳至少要一年一换，玉器也需要清洗，将这些信息传递给顾客，并且用真诚贴心的态度做好这个环节，让顾客成为你的回头客甚至免费宣传员都不会有问题。两个看似差不多的店，销售额却相差甚多，关键就在这些小细节上。

四、货品及时补充更新

货品不足实质是在给顾客暗示，到别家买吧，因此要时常保持货品充足，另外要定时美化商品陈列，特别是要充分动用大幅橱窗吸引往来人们的眼光。

另外，也可在店面展示一些关于玉器知识的海报作宣传，给店面增加氛围，定期举行一些活动，促进店内销售。

所以开任何店做任何生意都是有诀窍和方法的，只是在你不了解之前会觉得困难，了解之后能准确做的就不难了，玉器店就是典型的例子。

怎么样才能更好的去介绍玉和翡翠呢

营业员直接请求成交法

直接请求成交法，又称为请求成交法或直接成交法，是指推销员直接要求顾客购买推销品的一种方法。

1．直接请求成交法的适用范围

在大多数情况下，只要顾客表现出要求成交的信号，都可以运用直接请求成交法。但是，为了求得最佳效果，在下列情况下可优先考虑使用这种方法。

(1)对一些老顾客适用此法

因为推销员与顾客比较熟悉，双方无需多费口舌，而且由于双方具有良好的人际关系，顾客大多不会拒绝购买建议。在这种情况下，推销员可一边打招呼一边提出成交建议，如老主顾走进店门，柜台推销员就可以说：“来啦，最近买卖不错吧?这次打算进多少货?”

(2)当知道顾客对推销品产生好感时

推销员明确知道顾客对推销品产生好感，已有购买倾向，但一时又犹豫不决，拿不定主意时，也可以用直接请求成交法，来促使顾客实施达成交易的行为。

(3)促使顾客集中思考购买问题

当需要促使顾客集中思考购买问题时，也常用直接请求成交法。如回答完顾客异议以后，可以直接提出：“没有问题了吧，什么时候给您送货?”很明显，这种直接请求并不意味着马上成交，而仅仅是将顾客的思路引导到成交上面来。

(4)顾客提不出新的异议时

当顾客已经提不出新的异议，想买又不便主动开口时。推销员可利用直接请求法，以节约时间，结束推销过程。

2．直接请求成交法的优点

自接请求成交法是最基本的成交方法之一，具有十分广泛的用途，它灵活机动，主动进取，有许多优点：

(1)可以有效地促成交易

在推销过程中，会经常出现一些成交机会，但不能指望顾客会主动提出成交，只能由推销员通过观察，寻找顾客要求成交的信号，由推销员主动提出成交要求，向顾客实施一定的成交压力，迫使顾客立即作出购买反应，达成交易。

(2)可以充分利用各种成交机会

在推销中，顾客会通过各种方式表达出自己的成交意向，推销员一旦发现成交信号，应主动提出成交要求，及时促成交易，以免错过有利的成交时机。

(3)提高工作效率

直接请求成交法可以节约推销时间，提高推销工作的效率。

3．直接请求成交法的缺点

尽管直接清求成交法有以上种种的优越性，但是也存在着一定的局限性：

(1)可能破坏推销气氛

此种方法可能产生比较大的成交压力，破坏推销气氛。对顾客来说，推销员的请求就是—种压力，这种压力可能成为推销进程中无形的障碍。如果推销员对成交时机把握得不准，盲目要求成交，会使顾客产生有意或无意的自动抵制，影响推销的效果。

(2)可能使推销员失去控制权

直接清求成交法可能会使推销员失去成交的控制权，造成被动局面。因为推销员主动要求成交，会使顾客自以为是，好像推销员有求于顾客，顾客会获得心理上的优势和成交的主动权，而推销员却转入被动，进而增加成交的困难，降低成交效率。

(3)可能引起顾客的反感

如果推销员滥用直接请求成交法，可能引起顾客的反感，产生成交障碍，不利于达成交易。

营业员利用从众成交法推销

从众成交法，是指营业员利用顾客的从众心理。来促使顾客立即购买推销产品的一种成交方法。从众心理是人类固有的心理现象：长期的社会规范、有形或无形的团体压力以及人类自身的成长要求，都是形成从众心理的主要原因。

例如，女士买化妆品。大多数是看自己周围的朋友买什么牌子。女士总是认为大家对某一品牌情有独钟，那它肯定是好商品。消费者在购买某商品时，若营业员说：“对不起，这种商品现在缺货，明天才能进到货，要不等进到货时，我先帮您留一件，否则又没货了：”一般来说，顾客听到这种话，都会对该商品产生好印象，即：缺货就意味着是好货，紧俏品就是好商品，肯定值得购买。

从众成交法就是利用顾客的这种从众心理。通过顾客之间的影响力，给顾客施加无形的社会心理压力，进而促成交易。

使用从众成交法时出示的有关文件、数据必须真实可信，采用的各种方式必须以事实为依据，不能凭空捏造、欺骗顾客，否则，受从众效应的影响。不但不能促成成交工作，反而会影响店铺信誉，破坏全盘推销工作。

营业员利用解除疑问法推销

解除疑问法，又称异议探讨法，是营业员在提出成交请求后对犹豫不决型顾客所采取的——种异议排除方法：一般情况下，处理成交阶段的异议，不能再用推销异议的处理办法和推销提示语言：这时，通过异议探讨，有针对性地解除顾客疑问便有了用武之地。解除疑问法的提问模式多为诱导型的。

例如，甲乙双方已商谈成功,在签约时，乙方却犹豫不决，甲方在此时自然不能放弃成交的良机，可以揣测对方心理，对对方的不确定予以答复。如：“您不能做出决定是因为××吧?”一旦了解了对方的疑虑所在，就可以进行针对性的解答。这种成交技巧一般来说较为奏效，解除疑问法适用于成交阶段的以下顾客：

①时间异议。如“我还要再考虑考虑。”

②价格异议，如“如果再便宜点就好了；”

③权力异议，如“我自己做不了主，还得请示一下。”

④服务异议，如“万一运行中出了毛病可就惨了”。

解除疑问法一般配合其他方法使用，即利用该法探寻和排除异议，然后利用其他方法促成交易。使用解除疑问法应正确分析顾客异议，进行提问时应有的放矢，有针对性地进行解答。

柜台接待技巧：

顾客光临，营业员是静静地走开

还是轻轻地留下

这里蕴含着营业员的商业功底

作为一名普通的消费者，笔者同大多数女性具有共同的爱好——逛商店。但在逛的过程中，经常会碰到令人尴尬的场面：正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临近柜台还没看清商品时，营业员就马上凑上来一声连一声地追问“买什么”或忙不迭的把商品递到你面前。在这种情况下，顾客不回答或不作反应显得很不礼貌，窘迫中的顾客留下一句“随便看看”后，便惶惶然匆匆离去。

90年代的大商场，都十分注重营造优美的购物环境，提供丰富多彩、适销对路的商品，但往往忽视营业员素质及柜台接待技巧和方法。同顾客直接打交道的营业员一向被看作商店的门脸，其形象也是商场整体形象的反映。所以营业员素质的高低，接待技巧如何对商店来讲是至关重要的。

柜台接待技巧1：“男女有别”

由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。

男性消费者在购买商品以前，一般都有明确的目标，所以在购买过程中动机形成迅速，对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时，也能够果断处理，迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”，也不喜欢花很多时间去选择、比较，即使买到的商品稍有毛病，只要无关大局，就不去追究。男性消费者在购买活动中心境变化不如女性强烈，他们一般是强调商品的效用及其物理属性，感情色彩比较淡薄，很少有冲动性购买，也很少有反悔退货现象。针对男性消费者的这些特点，营业员应主动热情地接待，积极推荐商品，详细介绍商品的性能、特点、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，满足男性消费者求快的心理要求。

玉石生意怎么做开玉器店赚钱吗？

今天，几个同事在一起谈论身上佩戴的玉石，就自然不自然的说到现在的有出息的年轻职工，有的说是马天，有的说是宋元普，这二位是单位比较精明的两个小伙子，是大家公认的有前途的年轻人。当小王说出一个名字的时候，所有的人都默不作声了，因为它是张玉，是一个小小的打字员，但在业余时间却经营者一个颇有规模的玉器店，那他能赚到钱吗？一个资深美女问了一句，应该是比较赚钱的，因为现在的玉石生意都比较火爆，特备是高端产品，利润可是非常喜人的。赤水玉器店
听一个开卖玉的店的朋友说，他在淘宝刚开了个店，也是卖玉器的才做感觉也挺不容易的，不过看看里面一些钻石卖家，赤水市翡翠店，仁怀玉器店，月有几万元的成交量，不由使我信心倍增，加大了我继续做下去的动力。其实，：三心二意是做不成任何事情的！看准了，努力去做吧，相信你会成功的！仁怀玉雕工艺品，仁怀手镯玉镯，铜仁玉器代理，
你说玉器不太流行我不太赞同，玉器是卖给有钱人的，是不会象萝卜白菜一样那么畅销的！不管真货还是假货，只要你诚实的告诉买家，铜仁玉镯价格，铜仁玉器厂，铜仁玉佩挂件批发加工，玉器生肖挂件，玉手链佛珠链。那么假货同样有市场的。要开就开个特别高档的,玉石都是天价,你就是卖假货,都没人敢怀疑.越贵越有人买,还没人敢乱砍价,你越卖的便宜,买主越砍价,你就是赔本卖他都不知足!

卖翡翠玉要怎么介绍给顾客？

俗话说，干一行，就应干好这行，首先自己要掌握翡翠知识，进入专业轻车熟路，依托公司标准，热情介绍，翡翠品种及场口，讲解准确到原产地，飘花飘色以及次生种色，从豆糯冰低高玻璃底子，清晰可分，相信最终你会是专业强者

话务员怎么给客户推销翡翠玉镯

这个工作不靠谱，我这人喜欢说实话，赶紧辞职换过一个工作，免得耽误大好年华，还留下被人骂骗子的心理阴影。

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