第一种是对钻石而言 钻石的购买对于任何的消费者来说都是一笔奢侈+风险投资，因此，钻石销售人员接触到消费者的第一件事性就要让消费者信赖你，打消自身散发的不信任因素，这是你销售成功的关键一步。而要想让消费者充分的信任你，你就要足够的资本值得消费者去相信，所以，钻石销售的第一件事就是这些钻石销售人员要有广博的知识，不仅是指钻石的专业知识，而且还包括与钻石相关的知识及广泛的社会知识。 并不是每位钻石销售人员都要成为钻石专家，或成为专业的钻石分级师、鉴定师，也不必达到货品的活教科书的水准，但每位钻石销售人员都必须对钻石的基本知识有所了解，对公司的货物及特点了如指掌。因为我们所面对的顾客可能对钻石有一定的认识（这些认识可能是正确的，也可能是不正确的），当顾客走进珠宝以前曾专门阅读过有关资料，或从朋友、同事那里得到一些信息，或以前有消费钻石的亲身体验，这就需要销售人员能够提供合适的货品以供选择，为顾客当好参谋，提供帮助。因为你是从事钻石销售的，所以在顾客心目中，你应该是钻石行家，你应该充满信心而有根据地回答、解释顾客提出的各种问题，你的信心是赢得顾客信任的基本前提，同时也会赢得顾客对你的货品的信心。相反，如果你对钻石没有充分的认识，你就会缺乏信心或无法回答顾客提出的问题，顾客对你及货品都会失去信心，顾客本身就对商家有一种戒备意识，你的表现会使顾客失去安全感，最终导致销售的失败。所以，成功的钻石销售人员首先是要有信心，这种信心更确切地说是一种自信，这种自信来自于自己的知识和能力，来自对货品的了解，还来自于公司的诚实经营和良好的企业形象。 当你掌握了钻石的相关知识，在不自觉中，你就已经拥有了信心，成为消费者消费的专家，但千万不要因此而不重视消费者，销售钻石的工作还没有束，要想将钻石成功销售出去，除了要有相关的知识，还要能利用销售技巧将你的知识运用传达给消费者，从而促进消费。当你成功的打破了消费者对你戒心，消费者愿意跟你谈之后，你就要让消费者了解并认同你要销售给他的这款钻石产品的价值。顾客常会问“为什么钻石会这么贵”，这对我们销售人员来讲也许不是什么问题，可是顾客可能不了解。这就需要我们的销售人员耐心地向顾客解释，从钻石开采到加工的难度开始介绍，让顾客理解钻石的稀有、可贵和难得，让顾客从你的解释中去感受购买钻石确实物有所值。然后，借助柜台的4C卡等辅助用品，向顾客有条理地解释钻石的颜色、净度、车工和克拉重量，每一粒钻石的价格都决定于这四个方面。当然，这时并不是提倡将每位顾客培养成钻石专家，而是说它是与顾客沟通、取得顾客信任的一种方式。在接下来的交流中，销售人员就要想方设法搞清楚顾客购买钻石首饰的目的，审美爱好、大致预算等信息，以更有针对性地推荐。直截了当地询问顾客是不可取的，但是，我们可以根据顾客的语言和表情，对这些问题得出大致的结论。 第二种是对所有的珠宝 一线的销售人员必须熟读前述的珠宝行业及产品知识。以充份认识商品特点。对自己所销售的珠宝,更要有良好的认知, 方能有足够的信心利用这些知识打动顾客。作为一个成功的销售员, 必须对店内的存货了如指掌,这样才能迅速向客人提供商品, 无须客人久候,使客人对你有信心。 值得一提约是, 在向销售员解释商品优点时,应:第一、利用特点说明价值。要认识到珠宝的某些特点,正是顾客所寻求的价值所在, 不要只是生搬硬套的说明珠宝的特点, 而是要把这些特点演变成对顾客有用的 好处 、 优点 , 以可靠的、有条理的方式向顾客传递。第二、就品质强调价值。解释的方法应视具体的珠宝及具体的顾客而定。第三、强调珠宝首饰代表情感。能够触动顾客在情感方面的 需要 , 可激发出多种多样的动机, 这时需要销售员根据 消费者的言谈举止和行为方式作为判断, 进而提供有针对性的服务. 这些动机常见的有: 求实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、好奇、惠顾、储备、偏好、习俗、好胜、模仿、从众、威望、炫耀、超群、白我完善等等。

我有天然的水晶钻石，可不知道在那里能卖掉

给你几个建议：

1、

典当行

这是最快的，但是都会打折扣要少很多钱

2、找做

首饰加工

的地方他们一般都会回收的，但是价格比时价要低一些

3、如果有作珠宝生意的朋友找他们帮你代卖，最少也比时价高。

钻石的以克拉来计算的?那么克拉是怎么定义的?

先说克拉钻。所谓为克拉钻指的是重量超过1克拉的钻石，大家知道，因为大的钻石原料总是远远少于小的钻石毛料，按照钻石比较高的出品率45％来算，要磨出一粒1克拉的圆形（round brilliant cut）钻石，其钻石原料至少就要达到2克拉2才行。而且原料最好还是比较标准的8面体，才容易保存最大的重量。如此一来，同等质量的1克拉（1 carat）的钻石就比99分（99 points）的批发价格要高出至少30％。

我这里要说的第一个购买当中的问题就是，究竟怎样购买1克拉左右的钻石？

大家知道，目前钻石的切工有几种，比利时工，以色列工、俄罗斯工、中国工、印度工等。这些工种的划分，主要目的还是顺应了各个国际市场的不同需要，这点以后我们慢慢说。目前在国内市场上，1克拉以下的钻石大部分来自于印度工，为什么，因为价格便宜啊。

说简单的给你算一下，欧洲熟练工的工资是按照每小时几十美金来算，印度工则是按照每个月50－100美金来算的，价格自然要差很多。这个都不是主要原因，钻石的切工质量还是根据切割的水平而定的。

印度是世界上第一个发现有钻石的国家，距今位置其钻石贸易的历史已经有3000多年，因此他们的切工也自己成为一套系统，那就是见风使舵，很能迎合各种买家的需要：欧美商家？给你最好的，看在你钱多的份上；亚洲人特别是中国人？你要便宜？我们也有相应的便宜货给你啊！因此，在我在亚洲各国看到最多的廉价印度切工，最显著的特点是腰线（girdle）比较厚，冠面（crown）比较窄。

这就是我解释怎样选购1克拉左右钻石时需要注意到的一个重要条件。比如我们常常碰到这样的情况，一些钻石是1.01或者1.02克拉的，看上去颜色和净度都不错，价格也不贵，再加上卖家大力吆喝，我这个钻石如何如何好，于是很多人就高兴地买了下来，回去后还可以跟人说，自己买得多么划算。

其实如果购买者是按照1－1.5克拉的标准价格来买的话（特别是购买数量比较大的制造商），即使卖家还可能给你在同类产品的基础上再“优惠”3％，我个人认为也是不划算的。

如果这样的石头有国际证书，那么请你仔细看一看这个数据：腰线（girdle）轻微偏厚或很厚（slightly thick or thick）。这就是石头重量的关键所在，如果按照标准且工，腰线达到“中等（medium）”的水平，那么1.01或者1.02克拉的钻石实际上就只应该被切割成98或97分左右，刚才我不是说过吗，低于1克拉的钻石哪怕是99分，也要比1克拉的钻石价格低出30％。

有些人会说，腰线的厚度影响真的那么大吗？我们国家的大部分检测证书并不出具这一项资料啊！我怎么才能做出判断呢？

绝对有影响！腰线是钻石的一个重要组成部分，就如同一个美女，如果其腰围达到古人所说的“杨柳腰”，多一分则太胖，少一分则太瘦，这样的美女当然很招人喜爱；如果一个美女样子很漂亮，可是腰围却如同水桶，你就会觉得遗憾，而且觉得她的光彩都会因此少了许多。对钻石而言，也是一样的，过厚的腰线会导致进入钻石的光线在多次折射时从底部漏掉，而标准要求则时光线无论从钻石的哪一个角度入射，最终都应该经过多次折射后从冠面出来，造成我们通常所说的“火彩”，也就是钻石的“面子工程”。面子美不美，直接影响到钻石的价格，买家如果把钻石作为投资，将来想要卖掉，那么腰线太胖的“钻石美女”肯定不可能卖到你理想中的价格。

对于我们国家的大部分检测证书中不出具切工这项指标的情况，我觉得买家在购买之前可以找一找行家，比如一些地质或珠宝专业的专家为自己把把脉，毕竟克拉钻石的价值比较高，而且升值的空间也比较大，完全值得你花这点时间去考虑买个好点的。