云南旅游 如果买到B货或者C货玉石怎么投诉

不用投诉，买的时候注意要玉石的证书，有了证书如果玉有问题，就好办啦，一告就倒，然后就退一赔一再罚一，这个行业很严格的！

南宁一女子花10万买转运玉石发现无效，店家是否存在欺诈行为？

南宁一女士，在一家玉石店连续购买了近10万元的饰品。而在购买的过程中，店铺一直以各种迷信手段欺骗。当女士反应过来想要退款时，对方却以没有封建迷信的理由，拒绝退款。个人认为这属于欺诈，不过前提是需要顾客保存证据。

在南宁很多玉石店，都有类似的行为。这名女士起诉的店铺，也经常被投诉。在有证据的情况下，完全可以通过法律维护自己的权益。不过这些店铺，一般都不会留下证据，很多人都吃了哑巴亏。

1、事情经过

南宁有一位女士，沉迷于转运玉石。在一家玉石店的“迷惑”下，连续消费了10万元左右。而在消费的过程中，店员隔三岔五还会关怀，说可能会倒霉或者出现一些事故。然而到了最后，女士发现所谓的“转运”都是骗人的，想要退货。

这种店铺都是惯犯，自然不可能答应退款的要求，于是女子就进行了投诉，向有关部门举报了这种行为。根据有关部门的说法，这种虚假宣传的事情经常有人投诉，奈何都没有保留证据，没办法维权。同时也提醒消费者，一定不要参加迷信活动，避免上当受骗。

2、算是诈骗

从客观角度来说，卖玉石的店铺属于虚构事实，同时是在宣扬封建迷信。这种行为是违法的，属于欺诈。不过这里有个问题需要考虑，那就是店铺不是算命的江湖骗子，他们是玉石店。卖的玉石价格虚高，可并不是假货。在这种情况下，人们想要通过欺诈进行维权，必须留有证据。

而这类店铺都是惯犯，基本上不会让消费者保存证据，这也是很多人无法通过法律维权的原因。店铺在介绍调查时，一句“买卖属于个人意愿”，相关部门也拿他们没办法。就算店铺内有关公像，也不能判定为迷信。

3、封建迷信不可取

很多店铺为了提高销量，经常会打着封建迷信的旗号，尤其是一些玉石，开光、护身、转运各种说法都有。可实际上，就是普通的玉石，质量还很一般。面对这样的商人，作为普通消费者只能保持警惕，或者在交易的时候保存证据。要不然一旦事情过去，就没办法维权了。

而作为消费者，我们也要保持理智，转运本身就是虚假的东西。如果真有效果，那么人人都能转运，有何堪效果一说。

淘宝上买的玉石和证书上悬殊十克可以投诉吗

可以。

1、需要保留有效证据，将淘宝上买的玉石和证书上悬殊十克的证据保留下来。

2、如果发现所购买的是假货，首先需要收集证据。

3、用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，随后在淘宝客服使用投诉进行投诉就行了。

在淘宝直播上让诱导买了大几万元的玉石，上当受骗了，请问直播赌石合法吗？能不能报警？

在瑞丽来说，淘宝直播原石是合法的，在瑞丽所有能直播翡翠原石的号都经过了淘宝基地，全国首个淘宝官方“珠宝直播原石基地”就设在瑞丽，由淘宝直播基地监管。

您是怎么个上当呢？能描述下吗？切垮了？收到的东西和直播间的东西不一样？还是其它？你可以针对你自己的情况，和店家沟通，如果沟通不成，可以向淘宝官司方投诉。

所以直播间购买翡翠，最重要的是找有口碑，有诚信的商家。大商家各方面会正规些，一般只要翡翠没有经过处理，比如开窗或切开等，是可以退的。

直播购买翡翠，大家抱着玩玩的心态就好了，小赌怡情，大赌伤身，不要抱侥幸心理，要相信一分钱一分货，这个行业没有“检漏”，擦亮眼睛，不要被漏检了。

微信直播卖假和田玉去哪里投诉维权

去微信官方维权。

维权是指维护个人或群体的合法权益。维权的范围可能包括人身损害、土地纠纷、医疗事故、婚姻、家庭、继承等民事纠纷，所进行的行政及司法诉讼。

和田玉，“中国四大名玉”之一，其三为陕西蓝田玉、辽宁岫玉和河南独山玉。传统狭义范畴特指新疆和田地区出产的玉石，以和田“子料”为代表闻名于世；广义的和田玉指软玉，真玉。和田玉虽然因新疆和田而命名，但其本身不是地域概念，并非特指新疆和田地区出产的玉，而是一类产品的名称。中国把透闪石成份占98%以上的石头都命名为和田玉，都在国标范围内。

微信里买玉石怎么才能维权？

境外代购护肤品、加微信购买高端玉石水晶、独家代理美瞳……你在朋友圈、微博等是否见过此类宣传？

近年来，在网购大潮的发展之下，交易渠道已经从淘宝、京东等网购平台逐渐扩散，通过微信购买各种商品的人越来越多。然而微信购物并不靠谱，“售后服务没保证”“实物与图片不符”“商家不予以退货”等消费纠纷时常出现。

杨女士在某购物网站上看中了一款翡玉镯，在与商家沟通过程中，被商家诱导通过添加微信的方式进行交易。后来杨女士便通过微信向商家订购了一件30000元的翡翠手镯，到货后消费者发现手镯色泽“青色和灰色，暗泽无光”，并非商家微信朋友圈图片所呈现出的“白绿相间、油润发亮”，所以消费者当场进行了退件。杨女士认为，玉镯宣传图片与实物严重不符，商家涉嫌虚假宣传、消费欺诈，应立即退款，但却遭商家拒绝。

商品实物与宣传不符，消费者该如何维权？杨女士向广东消费者委员会投诉，请求帮助维权。接到投诉后，消委会工作人员立即与商家取得联系并核实投诉情况。商家称，消费者在购买手镯前，已经査看商品照片并确认购买，且商品不存在质量问题，故不同意退货退款。针对投诉双方所反映的情况，消委会工作人员向商家耐心地讲解《消费者权益保护法》关于网络购物对于退货的相关规定，并经反复调解，最终商家同意全额退款。

面对购物纠纷，法律为消费者维权提供了有力的支持。根据《消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。以及第二十条规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。＂

在杨女士的案子中，商家提供的玉镯与杨女士看到的宣传图片不符，侵犯了消费者的知情权。同时，《消费者权益保护法》第二十五条规定:“经营者采用网络电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，退回商品的运费由消费者承担”，赋予了消费者网购七天无理由退货的权利。因此，消费者在网络购物过程中，遭遇商家宣传与实物不符的情况，可依法要求商家退款。

广东省消委会建议，由于目前微信并为完全实行实名制，消费者应尽量避免微信交易，如需通过微信交易，应该时刻保持警惕，并做到以下方面：

首先，在下单前尽可能要求商家出示营业执照、身份证等，一旦发生纠纷也能找到明确的对象维权;其次通过国家企业信用信息公示网、中国裁判文书网、中国执行信息公开网等渠道，查询商家的资质、所涉诉讼失信惩戒等信息，以确定商家的信用情况，做到心中有数再次，在付款前应明确约定商品的实际情况，建议要求尽量具体化，包括材质、尺寸规格、颜色、工期、包装等，并建议分期付款，避免遭遇经营者以次充好、卷款跑路等情况;最后，应保留好交易过程的聊天记录、付款记录、票据、快递单等，以备维权之用。

【记者】王佳欣 蔡依依，实习生

【通讯员】粤消宣

【作者】 王佳欣

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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