同意一楼的观点，社会写真以前也报道过类似和你一样的事情，也是通灵翠钻的钻戒，钻石也掉了，那人也是被迫无奈打社会写真的电话的，最后商家帮她解决了。

面对这类事情，只有靠媒体去曝光他们，他们才会帮你解决问题！！！！！！！

电话号码就不说了，楼上的已经写了。

奉劝一句：最好快点，时间托长了，商家又是一副嘴脸。

购买通灵珠宝的钻戒有没有过钻石掉过的呀？如果钻石掉了怎么办？

不管是任何哪个品牌，只要是钻戒，都有可能掉的，因为钻石是镶嵌卡上去的，受到强烈撞击会存在掉的可能，相对来说，大钻石因为镶嵌的部分做的大些，所以会相对稳固些，小碎钻类的就更容易掉，至于说钻石掉了，一般珠宝店都是可代镶嵌的，不过都是收费的，具体收费的标准，那就是每家店不一样的，

我买了个通灵的太阳花款式的钻戒，旁边的小钻石掉了，怎么办？

要么去专卖店直接换一个新的钻戒，以小换大，还有就是重新镶嵌一棵小钻，这两项服务通灵都可以的，建议用第一种。

我8年前在通灵买的钻戒，钻石松动了，还能修吗？是不是终身保修的？

可以的，一般珠宝不像电器有保修期，都是终身保修，更不用说是通灵这种品牌店了。

在通灵买的钻戒才戴三年钻石丢了怎么办

丢了就丢了，自认倒霉呗！如果能够找回来，你你就烧高香好好拜拜佛，那是何等的幸运，还有如果你特别喜欢钻戒的话，肯定还想买，那么有一家珠宝店巧了，又要多做一笔生意了，你也不必难过了，旧的不去新的不来。

戒指上小钻掉了怎么办

戒指上的钻掉了通常是由于佩戴不当造成的碰撞，或者是钻戒本身的质量问题等。掉钻的维修方法很多，重新加固镶嵌或者戒指换一个更牢固的戒托。遇到很小的配钻掉落的情况，最好能够重新加固。由于钻石比较小，一旦掉落多数就很难再找到。如果戒指上的钻石掉了找不到，可以重新用一颗近似的钻石重新镶嵌。

专业的珠宝维修师可以为大家维修钻戒，镶补钻石，保证镶嵌的效果更加坚固。镶补钻石的费用主要手工费和材料费，如果大家有钻石镶嵌，那么只需要手工费；如果补一颗钻石，会收取钻石费用，一般细小的碎钻价格便宜，镶补钻石的费用不会高。

钻戒保养技巧

1、平时注意别把化妆品沾到钻石上。

2、当你做家务的时候，尽量不要带着它。

3、用中性稀释的清洗液配上软刷每两三个月冲洗一下。

4、每年到购买处让服务人员用专业的工具清洗，再做下保养，然后看看钻石是否有松动。

戒指上的钻掉了通常是由于佩戴不当造成的碰撞，或者是钻戒本身的质量问题等。掉钻的维修方法很多，重新加固镶嵌或者戒指换一个更牢固的戒托。遇到很小的配钻掉落的情况，最好能够重新加固。由于钻石比较小，一旦掉落多数就很难再找到。如果戒指上的钻石掉了找不到，可以重新用一颗近似的钻石重新镶嵌。

专业的珠宝维修师可以为大家维修钻戒，镶补钻石，保证镶嵌的效果更加坚固。镶补钻石的费用主要手工费和材料费，如果大家有钻石镶嵌，那么只需要手工费；如果补一颗钻石，会收取钻石费用，一般细小的碎钻价格便宜，镶补钻石的费用不会高。

钻戒保养技巧

1、平时注意别把化妆品沾到钻石上。

2、当你做家务的时候，尽量不要带着它。

3、用中性稀释的清洗液配上软刷每两三个月冲洗一下。

4、每年到购买处让服务人员用专业的工具清洗，再做下保养，然后看看钻石是否有松动。

我的钻戒钻石莫名其妙丢了，该怎么办，求解。

钻戒上钻石莫名其妙丢了，需要分两种情况：

1：钻戒质量问题导致钻石脱落。这个就需要找当地的质量检测部门来出具检测报告了，看是否是质量问题。如确实有质量缺陷，可以带着检测报告找商家理赔。

2：钻戒没有质量问题，自己不小心弄丢了钻石。这时我们就需要看一下这个钻戒是否值得维修，因为裸钻的价格是根据钻石4C等级来计价的。如果说裸石价格很高，就不划算维修了。

为了避免你下次买的钻戒再掉钻石，给你几条建议：

首选在选款方面，钻石镶嵌方式有很多种，爪镶、包镶、夹镶等等。每个人喜欢得镶嵌方式不一样，但我们决定款式之前需要考虑钻石的安全性。相对来说传统的镶嵌方式会更好，如四爪、六爪钻戒款式都是非常经典的钻戒款式。

其次，经常检查钻戒的钻石有没有松动的情况。如发现有松动迹象，可以送到商家售后服务。

最后，就是要学会日常钻戒保养。在我们佩戴钻戒的过程中避免与一些坚硬物体的碰撞或者被勾到丝状的物体导致钻石脱落。

我买了个通灵的太阳花款式的钻戒，旁边的小钻石掉了，怎么办？

要么去专卖店直接换一个新的钻戒，以小换大，还有就是重新镶嵌一棵小钻，这两项服务通灵都可以的，建议用第一种。

我买的钻戒掉钻了怎么办？商家应该赔偿吗？

商家是否应该赔偿要分情况，如果是这颗钻戒的镶嵌有问题没有镶牢固，出现掉钻的问题，那说明是商品问题，商家应该赔偿。如果是钻戒在佩戴过程中，出现了磕碰，打爪的部分给磕碰松动导致掉钻的情况，则不属于产品问题，商家可以不用赔偿。

法律分析

商家与消费者的意见焦点是消费者的使用问题还是产品的质量问题，责任难以分清。如果该商品还在“三包”期限之内，在商家无法确认是消费者使用不当引起的情况下，钻石掉落应为质量问题所致，商家应承担主要责任。这个是需要做鉴定的，去权威机构鉴定出，是因为佩戴不当的原因掉落，还是因为工厂在镶嵌的时候没有做好处理掉落的。钻石戒指在佩戴过程中掉钻的几率是非常小的，一旦掉落也要看是哪种情况。如果钻石戒指掉落的钻石还在，可以送到商家处或自己联系相关店面进行修复，直接在重新镶嵌。在镶嵌好之后仔细检查戒爪部位，看会不会松动、戒爪有无裂缝，排除再次掉钻的隐患。也可以直接用掉落的钻石抵扣部分款项，在之前购买钻戒的商家处以旧换新，更换一枚品质更好的钻戒。但再次更换的钻戒需注意款式及品质，应仔细检查钻戒各部位细节，观察戒爪与钻石之间有无缝隙，钻石在戒爪内是否松动等等。

法律依据

《中华人民共和国产品质量法》 第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

在通灵买的钻戒才戴三年钻石丢了怎么办

丢了就丢了，自认倒霉呗！如果能够找回来，你你就烧高香好好拜拜佛，那是何等的幸运，还有如果你特别喜欢钻戒的话，肯定还想买，那么有一家珠宝店巧了，又要多做一笔生意了，你也不必难过了，旧的不去新的不来。

钻戒上的钻石脱落了怎么办？哪里可以修好？

戒指佩戴不当，镶嵌在戒指上的钻石容易松动掉落，对于掉落的钻石，最好的维修方法是重新镶嵌加固钻石。如果钻石掉落遗失，可以补一颗近似的钻石。如果戒指损坏比较严重，可以将戒托熔掉，重新定制成戒托，再来镶嵌钻石，这样的效果更好一些。

高档的珠宝品牌钻戒，只要佩戴得当，戒指上的钻石一般是不会掉落的，多数原因是佩戴不当等人为原因造成的。戒指钻石掉了，建议大家可以咨询一下品牌售后或者专柜，如果戒指本身的质量问题，一般都是可以得到专柜或者品牌售后保修的。

戒指钻石掉落的问题，多是人为原因造成，是不保修的。建议大家可以把戒指拿到专业的奢侈品维修保养中心，让专业的珠宝维修师进行修复。为戒指重新镶嵌加固或者补上近似的钻石，都是可以修复的。

戒指佩戴不当，镶嵌在戒指上的钻石容易松动掉落，对于掉落的钻石，最好的维修方法是重新镶嵌加固钻石。如果钻石掉落遗失，可以补一颗近似的钻石。如果戒指损坏比较严重，可以将戒托熔掉，重新定制成戒托，再来镶嵌钻石，这样的效果更好一些。

高档的珠宝品牌钻戒，只要佩戴得当，戒指上的钻石一般是不会掉落的，多数原因是佩戴不当等人为原因造成的。戒指钻石掉了，建议大家可以咨询一下品牌售后或者专柜，如果戒指本身的质量问题，一般都是可以得到专柜或者品牌售后保修的。

戒指钻石掉落的问题，多是人为原因造成，是不保修的。建议大家可以把戒指拿到专业的奢侈品维修保养中心，让专业的珠宝维修师进行修复。为戒指重新镶嵌加固或者补上近似的钻石，都是可以修复的。

戒指上小钻掉了怎么办

戒指上的钻掉了通常是由于佩戴不当造成的碰撞，或者是钻戒本身的质量问题等。掉钻的维修方法很多，重新加固镶嵌或者戒指换一个更牢固的戒托。遇到很小的配钻掉落的情况，最好能够重新加固。由于钻石比较小，一旦掉落多数就很难再找到。如果戒指上的钻石掉了找不到，可以重新用一颗近似的钻石重新镶嵌。

专业的珠宝维修师可以为大家维修钻戒，镶补钻石，保证镶嵌的效果更加坚固。镶补钻石的费用主要手工费和材料费，如果大家有钻石镶嵌，那么只需要手工费；如果补一颗钻石，会收取钻石费用，一般细小的碎钻价格便宜，镶补钻石的费用不会高。

钻戒保养技巧

1、平时注意别把化妆品沾到钻石上。

2、当你做家务的时候，尽量不要带着它。

3、用中性稀释的清洗液配上软刷每两三个月冲洗一下。

4、每年到购买处让服务人员用专业的工具清洗，再做下保养，然后看看钻石是否有松动。

我的钻戒钻石莫名其妙丢了，该怎么办，求解。

钻戒上钻石莫名其妙丢了，需要分两种情况：

1：钻戒质量问题导致钻石脱落。这个就需要找当地的质量检测部门来出具检测报告了，看是否是质量问题。如确实有质量缺陷，可以带着检测报告找商家理赔。

2：钻戒没有质量问题，自己不小心弄丢了钻石。这时我们就需要看一下这个钻戒是否值得维修，因为裸钻的价格是根据钻石4C等级来计价的。如果说裸石价格很高，就不划算维修了。

为了避免你下次买的钻戒再掉钻石，给你几条建议：

首选在选款方面，钻石镶嵌方式有很多种，爪镶、包镶、夹镶等等。每个人喜欢得镶嵌方式不一样，但我们决定款式之前需要考虑钻石的安全性。相对来说传统的镶嵌方式会更好，如四爪、六爪钻戒款式都是非常经典的钻戒款式。

其次，经常检查钻戒的钻石有没有松动的情况。如发现有松动迹象，可以送到商家售后服务。

最后，就是要学会日常钻戒保养。在我们佩戴钻戒的过程中避免与一些坚硬物体的碰撞或者被勾到丝状的物体导致钻石脱落。

我买的钻戒掉钻了怎么办？商家应该赔偿吗？

商家是否应该赔偿要分情况，如果是这颗钻戒的镶嵌有问题没有镶牢固，出现掉钻的问题，那说明是商品问题，商家应该赔偿。如果是钻戒在佩戴过程中，出现了磕碰，打爪的部分给磕碰松动导致掉钻的情况，则不属于产品问题，商家可以不用赔偿。

法律分析

商家与消费者的意见焦点是消费者的使用问题还是产品的质量问题，责任难以分清。如果该商品还在“三包”期限之内，在商家无法确认是消费者使用不当引起的情况下，钻石掉落应为质量问题所致，商家应承担主要责任。这个是需要做鉴定的，去权威机构鉴定出，是因为佩戴不当的原因掉落，还是因为工厂在镶嵌的时候没有做好处理掉落的。钻石戒指在佩戴过程中掉钻的几率是非常小的，一旦掉落也要看是哪种情况。如果钻石戒指掉落的钻石还在，可以送到商家处或自己联系相关店面进行修复，直接在重新镶嵌。在镶嵌好之后仔细检查戒爪部位，看会不会松动、戒爪有无裂缝，排除再次掉钻的隐患。也可以直接用掉落的钻石抵扣部分款项，在之前购买钻戒的商家处以旧换新，更换一枚品质更好的钻戒。但再次更换的钻戒需注意款式及品质，应仔细检查钻戒各部位细节，观察戒爪与钻石之间有无缝隙，钻石在戒爪内是否松动等等。

法律依据

《中华人民共和国产品质量法》 第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

我买了个通灵的太阳花款式的钻戒，旁边的小钻石掉了，怎么办？

要么去专卖店直接换一个新的钻戒，以小换大，还有就是重新镶嵌一棵小钻，这两项服务通灵都可以的，建议用第一种。

在通灵买的钻戒才戴三年钻石丢了怎么办

丢了就丢了，自认倒霉呗！如果能够找回来，你你就烧高香好好拜拜佛，那是何等的幸运，还有如果你特别喜欢钻戒的话，肯定还想买，那么有一家珠宝店巧了，又要多做一笔生意了，你也不必难过了，旧的不去新的不来。