这个需要协商处理，依照损坏的情况得到相应的赔偿。依据物品丧失价值占总价值的比例，按照物品丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。如果是因为一些不可抗力的原因造成损失的一般都不会有赔偿。

法律分析

保价物品发生损毁，应当按照法律规定和合同约定，公平公正地确定各方应当承担的责任。对于损毁的赔付标准，快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行，完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行，部分损毁，指快件价值部分损失，依据快件损失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。需要提供购买时的价格和该商品当前损坏情况照片，其次可以通过第三方鉴定的方式向有关快递负责人追索赔偿，最后就可以安心等待赔偿资金到位了。如果觉得赔偿的金额不合理或者存在别的问题，先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，建议用相关凭证向消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉，以更好地保护自己的权益。

法律依据

《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：，一保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。，二未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

据报道，顺丰快递玉石保价4000破损仅赔600，客户究竟该如何维权？

这件事情之所以能够引起大家的争论，一方面是因为很多人在寄快递的时候，的确遇到过这样的糟心事情，那就是自己的物品被损坏，如果运气好的，买了一些保险，还能够获得一定程度的赔偿，但是如果运气不好的话，只能够论斤销售，所以这也就导致了在这次的事情当中，大家对于这个物品的价值讨论一直没有停歇，那么今天就跟大家来探讨一下这件事情的来龙去脉。

第一，为什么这件事情能够登上热搜？

其实之所以会这样，主要就是买家在这个事情当中实在太过于冤枉了，他在网上买了一个蟾蜍。采用了顺丰发货的方式，但是没有想到在货物到了之后，他发现因为运输的原因或者其他原因，物品已经被损坏，所以当场退货。同时也联系了卖家退款，随后卖家就开始跟顺丰联系，希望能够赔偿。

第二，顺丰给出的回复。

因为这个东西买的时候是4000块钱，所以他还是把4000的货款退给了人家买家，但是顺丰跟卖家现在有了纠纷呐，就是顺丰认为这个东西根本就不值钱，而且他们已经找了专业的鉴定机构进行鉴定，只值600块钱，所以只能够赔偿600。而这中间的差值足足有3400块钱，顺丰认为这是属于虚高投保，他们是不认可的。

第三，如何评价这件事情？

之所以这件事情议论纷纷，就在于这件事情是谁说谁有理，毕竟人家在最开始的时候，买了32块钱的保险，能够赔保4000块钱，但是货物损坏之后又不能够给人家进行完整的赔偿，而顺丰给出的理由也是像这样的产品，并不能够按照他的实际售价来进行定义，毕竟它的实际价值大概只有600块钱，但是这也不是顺丰一个人说了算。

客户用顺丰快递运输玉石，破损保价4000为何却只赔600元？

现在快递行业是非常火爆的，许多人在买卖商品的时候都会选择用快递的方式，如果商品的价值是比较高的，客户也会再加上一些费用报价，这样就算商品发生意外，自己的损失也会比较小，客户用顺丰快递运输玉石，破损保价4000为何却只赔600元？

一、玉石发生了破损，为什么顺丰却只赔付600元呢？

因为客户是玉石商家，但有买家买了玉石之后，决定用顺丰快递，运输玉石，这块玉石卖价标价是4000多元，毕竟这是贵重的东西，因此选用了保价这一服务，花费了32元，报价4000元，帮买家收到货之后，发现玉石有了破损，于是卖家希望快递赔偿4000元，由于赔偿金额比较多，因此快递方联系了鉴定师，发现这块玉价值是600元，因此只同意赔付600元。

二、那么顺丰到底应该赔付4000元合适，还是600元合适呢？

在我看来，玉石这样的东西并没有真正的价格，同一块的玉石，有人出价5000，有的人出价一万，只要喜欢就行，而当时卖家是花费了32元保4000元的快递员，也是同意的，我认为这块玉出现了破损，那么快递公司就应该承担责任，不应该出现问题之后推卸责任，这才是负责任的公司。如果到时快递公司不同意的话，为什么不直接拒绝呢？相信大部分的网友们都是比较支持卖家的，如果当时快递原来觉得都快，玉石只值600元，那么就应该让卖家付600元的保费的价格，而不是4000元保费的价格。

现在快递行业竞争如此激烈，就应该把服务做好，才能有更好的发展。

有网友爆料在顺丰寄玉石保价4000破损仅赔600，这种赔偿合理吗？

现在快递这个东西在我们生活中已经充当了非常重要的作用，日常在网上购物，买的东西都是有快递寄回来的，当然我们需要给寄物品的时候也要找快递公司。如果你想给远方的朋友寄东西，或者是你在外地有太多的东西无法带回来，快递在这个时候就体现了非常强的作用。一个网友在外地旅游的时候，看中了几块玉石，我们知道玉石是非常重的选择，坐飞机托运回来，显然是不太现实，所以这位网友就把希望寄托给了快递公司，最后他选择用顺丰快递将玉石寄回。可是顺丰有规定，如果玉石在寄邮寄的途中破损，只赔600元，大家觉得这个赔偿金额合理吗？欢迎在评论区下方留言。

一.顺丰快递现在的服务做的很差。

听到网友的这个吐槽，我是深有体会，现在的顺丰快递已经做强做大，所以服务已经大不如以前，我觉得这种思想是错误的，不能因为自己强大了，就不对客户负责。

二.这种赔偿当然是不合理的

那位网友买的玉石，每件都高达万元，顺丰给的保价是4000元，这还说得过去，但是如果破损了，只赔600，这个规定实在是太不合理了。600元能重新再买块玉石吗？这是不可能的，如果真的在途中破损了，那又应该去找谁负责任呢？

三.希望顺丰快递加强对寄玉石的保护。

明显顺丰快递在帮客户寄玉石的这件事情，上面做的非常的不对，其实保价的价格也有点低，赔偿的价格不用说了，简直是低的没有下限。如果顺丰快递不想赔偿，也可以在源头上面做好啊，那就是加强对邮寄玉石时的保护，不让玉石破损，就不用赔偿了。

快递保价后损坏怎么赔,要当面验货吗

一般需要你在快递业务员送货的当时现场验收，如有破损需要现场同快递业务员进行确认，并且在签收单上备注破损情况，如属于正常签收当场未反应破损，事后再找快递公司索赔基本是无法得到赔偿的。

保价是一种加收费用的邮递业务，用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等，如有遗失，邮电部门按保价金额负责赔偿。

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

邮政快递保价损坏怎么赔偿

【法律分析】：邮政包裹破损赔偿方法具体如下：1、保价邮件发生丢失、完全损毁的按保价金额进行赔偿，部分损毁或短少的按声明价值比例赔偿；2、未报价邮件发生丢失、损毁或短少的按实际损失价值赔偿，最高赔偿金额不超过所付邮费的三倍；3、邮件发生延误的，以对外公布的全程时限为标准，免除本次邮费，不含包装箱、单式、保价费等附加费用；4、一票多件邮件的赔偿按与协议客户签订的协议执行。

【法律依据】：《中华人民共和国邮政法》第三十三条　邮政企业对无法投递的邮件，应当退回寄件人。无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。无法投递又无法退回的其他邮件，按照国务院邮政管理部门的规定处理；其中无法投递又无法退回的进境国际邮递物品，由海关依照中华人民共和国海关法的规定处理。