1、未接通电源。先检查你的冰箱电源是不是插好、或冰箱的电源是否松脱，美的冰箱没有很好的接到电源。若问题是出在电源上，就将冰箱的电源线重新的插在电源插头，保证冰箱能够充分的接收到电力。

2、电压异常。先用电压表测量电压，若电压低，用户可以自己购买电源稳压器，好提升电压值，让冰箱运转。

3、使用过热保护。只需暂停30分钟到一小时，打开即可经常工作。

4、漏雪种/制冷剂。因为雪种漏完无法正常启动，从而导致压缩机过热保护。压缩机工作所产生热是靠雪种流动向环境传送散热的，需要联系人员检查一下。

5、检查连接线是否断裂。可能是因为连接线被老鼠咬断了，联系工作人员接好即可正常运行。

6、毛细管是否阻塞。冰箱毛细管经常出现堵塞也会导致冰箱出现e2故障。疏通即可解决问题。

7、雪种/制冷剂用完。只需联系工作人员上门加制冷剂即可解决。

8、检查温度传感器是否老化，电阻值改变或故障。此现象需更新温度传感器。需要联系人员上门检测一下。

9、硬件故障。若按照以上经过排查，美的冰箱还是出现e2故障，那么很多程度是硬件损坏了，请联系人员上门检测。电话：4001172315 (点击号码即可拨打电话)