1、两张皮现象，指的是同一事结果存在两种表象或表现。“两张皮”指的是相互之间原本存在必然联系或依附关系的两种事物发生游离而单独存在。藉用“两张皮”来比喻贯标中质量管理体系运行与日常质量管理二者完全割裂开来，既通俗、贴切、形象、生动。

2、社会现象是指所有与同物种共同体有关的活动—-产生、存在和发展密切联系的现象。自然界现象是动物群体在自然界的种种反应总称。社会现象按照是否对本物种发展有利分为积极社会现象和消极社会现象。研究关注社会现象有利于把握动物发展规律，探讨社会良好发展进程，改变不良习性等问题。