秘书使用电话的注意事项

1、接听要仔细，记录要认真。对来自直接首长和_上下级以及地方有关部门的电话，首先要问清单位、姓名和职务，连同电话内容一一记清。对重要内容记完后应主动要求对方复述，进行校对，防止错传…