微信支付是集成在微信客户端的支付功能,用户可以通过手机完成快速的支付流程。微信支付是腾讯集团旗下的第三方支付平台,致力于为用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。以“微信支付,不止支付”为核心理念,为个人用户创造了多种便民服务和应用场景。
应用场景
公众号支付
在微信内的商家页面上完成支付
APP支付
在APP中,调起微信,完成支付
扫码支付
使用微信扫描二维码,完成支付
刷卡支付
用户展示条码,商户扫描后,完成支付
支付接口
2014年3月4日晚,腾讯宣布微信支付接口结束内测,将向所有通过认证的服务号开放。具体信息包括:
微信公布微信支付申请流程:
(1)首先需要申请成为服务号,并在申请微信认证后;
(2)填写商户基本资料、业务基本资料、财务审核资料;
(3)通过审核进入开发流程,通过开发接口文档的指引,完成开发;
(4)签订合同并缴纳保证金后,即可开通微信支付能力。
2014年09月13日,为了给更多的用户提供微信支付电商平台,微信服务号申请微信支付功能将不再收取2万元保证金,开店门槛将降低。
保证金的取消无疑是对微信支付门槛的大大降低。未来一段时间内或将有大批商户开始申请接入微信支付,2014年7月底微信官方公布微信公众账号超过580万,每天新增1.5万,据业内人士分析,这一数据年底有望破1000万,将超过淘宝800万的卖家数目。微信降低支付门槛,更多的淘宝卖家和新型创业者将会大量涌微信公众平台,势必会迎来更多的企业用户注册。
安全保障
微信支付有五大安全保障为用户提供安全防护和客户服务。
技术保障:微信支付后台有腾讯的大数据支撑,海量的数据和云计算能够及时判定用户的支付行为是否存在的风险。基于大数据和云计算的全方位的身份保护,最大限度保证用户交易的安全性。同时微信安全支付认证和提醒,从技术上保障交易的每个环节的安全。
客户服务:7*24小时客户服务,加上微信客服,及时为用户排忧解难。同时为微信支付开辟的专属客服通道,以最快的速度响应用户的提出问题并做出处理判断。
业态联盟:基于智能手机的微信支付,将受到多个手机安全应用厂商的保护,如腾讯手机管家等,将与微信支付一道形成安全支付的业态联盟。
安全机制:微信支付从产品体验的各个环节考虑用户心理感受,形成了整套安全机制和手段。这些机制和手段包括:硬件锁、支付密码验证、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结等。这一整套的机制将对用户形成全方位的安全保护。
赔付支持:如果出现账户被盗被骗等情况,经核实确为微信支付的责任后,微信支付将在第一时间进行赔付;对于其他原因造成的被盗被骗,微信支付将配合警方,积极提供相关的证明和必要的技术支持,帮用户追讨损失。
2014年9月26日,腾讯公司发布的腾讯手机管家5.1版本建立了以微信为核心的丰富移动支付安全入口,同时还为微信支付打造了“手机管家软件锁”,打通了微信支付的整个服务链条,实现微信支付的全程保护.。腾讯公司此次为了区别于市场上的“手机泛安全管理”的概念,更加突出移动支付安全的概念,在品牌形象上给用户更专业的感受,还在安全入口上独创了“微信支付加密”功能,其风险预警系统可直接调用微信支付的内部数据,加大力度为微信支付的安全保驾护航。
相关事件
接入商家
2014年3月8日,王府井百货接入微信支付。
2014年国庆长假期间,丽江、大理、西塘、鼓浪屿、凤凰等热门旅游景区内近3000家客栈和民宿已全面上线微信支付。
2014年11月,继微信智慧酒店、智慧餐饮、智慧剧院相继落地后,顺丰速运宣布,全国范围内支持微信支付,抢得“微信智慧生活”全行业解决方案在快递业的头啖汤。
2015年5月5日,家乐福在广州、深圳的13家门店首批接入入微信支付。用户在家乐福购物买单时,只需使用手机出示微信的刷卡条形码或二维码,扫码成功后便可完成支付,购物体验更为高效便捷。家乐福全国237家门店将陆续接入微信支付,正式启动“智慧超市”模式。
指纹支付
2015年6月,微信正式推出“指纹支付”。用户开通该功能,下单后进入支付流程,根据界面提示将手指置于手机指纹识别区,即可实现“秒付”。支付流程中,无须输入密码。
微信指纹支付操作可在iPad mini 3、iPad air 2、iPhone 5s、iPhone6、iPhone6 Plus,iOS 8.0以上系统支持使用。安卓系统现仅华为mate7,乐视max手机(有指纹识别的安卓机)可支持使用,后续将陆续支持其他手机。微信客户端6.2版本、绑过卡的微信支付用户、开通微信指纹支付才可使用。
提现收费
2016年2月15日晚间,微信客户端“零钱”常见问题出现一则不显眼的公告。公告称,从3月1日起,微信支付对提现功能开始收取手续费,按提现金额的0.1%收取手续费,每笔至少收取0.1元。
腾讯方面解释称,提现收费并非微信支付追求营收之举,而是用于支付银行收取的手续费。
公告称,每位用户可获赠1000元免费提现额度。腾讯方面向澎湃新闻解释称,每位用户提现累计超出1000元,就要开始收费,为终身制。微信同时公告称,对转账功能停止收取手续费。
用户数据
截止2015年第一季度末,微信每月活跃用户已达到5.49亿,用户复覆盖200多个国家、超过20种语言。此外,各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个,移动应用对接数量超过85000个,微信支付用户则达到了4亿左右。
微信智慧生活
2014年8月28日,微信支付正式公布“微信智慧生活“全行业解决方案。具体体现在以微信公众号+微信支付为基础,帮助传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台。
微信提供的闭环式移动互联网商业解决方案中,涉及到的服务能力包括:移动电商入口、用户识别、数据分析、支付结算、客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等。这也预示着微信再次加大商业化开放步伐,为合作伙伴提供连接能力,助推企业用户商业模式的移动互联网化转型。
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