红牌作战即使用红色标签对工厂各角落的“问题点”，不管是谁，都可以加以发掘，并加以整理的方法，是5S活动运用的技巧之一。红牌作战，指的是在工厂内，找到问题点，并悬挂红牌，让大家都明白并积极地去改善，从而达到整理、整顿的目的。

定义及实施

什么是红牌作战？

红牌作战即使用红色标签对工厂各角落的“问题点”，不管是谁，都可以加以发掘，并加以整理的方法，是5S活动运用的技巧之一。

红牌作战，指的是在工厂内，找到问题点，并悬挂红牌，让大家都明白并积极地去改善，从而达到整理、整顿的目的。

红牌作战实施时间

1、5S导入初期：全厂第2-4个月每月举行2次作战活动。

2、5S活动辅导结束后：每月举行1次，到每季度1次。

红牌作战实施细则

1、红牌作战由公司指定专门人员，针对现场有问题的对象进行。事先对各位委员进行教育，清楚可以、应该张贴的对象。

2、作战使用定制的红牌、张贴用胶带、笔、发行记录表、垫板。

3、公司指定6~9名委员，到各区域找问题、贴红牌，每张发行的红牌都要按单位或区域进行记录。

4、委员分为2~3组（3人1组）实行“红牌作战”：1人组长、2人组员，采用少数服从多数的原则，决定对某事物是否挂红牌。

5、记录表按部门整理，发放。每次红牌发行数量、按期整改结果等作统计、公布，并可考虑在宣传栏揭示。

6、推行委员会按时间检查整改结果。

7、要求整改时间一般可分为：立刻、3天、1周、2周、1个月、待定等6种。

8、对于故意损坏、丢失红牌及未及时予以整改者，考虑给予相应处分。

9、工作大部分未按进度要求实施的区域，不进行红牌作战。

红牌作战实施对象

1、任何不满足“3定”、“3要素”要求的。

2、工作场所的不要物。

3、需要改善的事、地、物。

①超出期限者（包括过期的标语、通告）

②物品变质者（含损坏物）

③物品可疑者（不明之物）

④物品混杂者（合格品与不合格品、规格或状态混杂）

⑤不使用的东西（不用又舍不得丢的物品）

⑥过多的东西（虽要使用但过多）

4、有油污、不清洁的设备

5、卫生死角

红牌作战实施要点

用挑剔的眼光看，像“魔鬼”一样严厉地贴在“有问题”的对象上：设备、推车、踏板、工装或刀具架、桌椅、资料柜、模具或备品架、材料或产品容器、空间等，请勿贴在人身上，如果有犹豫，请贴上红牌。

实施步骤

1．红牌方案的出台

成员：每个部门的领导。

时间：一至两个月。

重点：教育现场人员不可以将无用的东西藏起来，以制造假象。

2．挂红牌的对象

库房：原材料、零部件、半成品、成品设备、机械。

设备工具：夹具、模具、桌椅。

防护用品：储存、货架、流水线、电梯、车辆、卡板等。

注意：人不是挂红牌的对象，否则容易打击士气，或引起矛盾冲突。

3．判定的标准

明确什么是必需品，什么是非必需品，要把标准明确下来。例如，工作台上当天要用的必需品，其它都是非必需品，非必需品放在工作台上就要挂红牌。目的就是要引导或要让所有的员工都养成习惯，把非必需品全部改放在应该放的位置。

4．红牌的发行

红牌应使用醒目的红色纸，记明发现区的问题、内容、理由。

5．挂红牌

相关部门的人也觉得应该挂时，才能挂。红牌要挂在引人注目的地方，不要让现场的人员自己贴，要理直气壮地贴红牌，不要顾及到面子。红牌就是命令，不容置疑。挂红牌一定要集中，时间的跨度不可过长，也不要让大家感觉到，挂红牌而感到厌烦。

6．挂牌的对策与评价

也就是对红牌要跟进，一旦这个区域或这个组，或这个机器挂出红牌，所有的人都应该有一种意识，马上都要跟进，赶上进度，对实施的效果要实施评价，甚至要对改善前后的实际状况拍照下来，作为经验或成果以向大家展示。

注意事项

在红牌作战中，当将遇到的某一类问题解决后，就应该及时将工作现场的“红牌”摘掉。

例如，清除了不整齐的摆放、消除了设备的油污、修复了损坏的办公桌椅以后，现场的员工应该立即将原来标示的“红牌”摘除，以防止出现新旧红牌的混乱。

当然，在红牌作战的过程中，我们所遇到的问题并不是都能立刻得到解决。当某个部门的管辖区域内出现“红牌”后，这个部门就应该采取行动商量对策，寻找解决问题的措施，最后将“红牌”摘除。因此，红牌作战是一个持续的过程，企业的红牌战略是随着5S的推行不断推进的。一般情况下，在5S活动实施的初期会出现比较多的“红牌”，而在后期“红牌”的数量应该呈现下降的趋势。

作用

使必需和非必需品都一目了然，提高每个员工的自觉性和改进意识。红牌上有改进的期限，一看就一目了然，引起责任部门的注意，及时清除非必需品。