买到假钻石该如何维权的简单介绍

深圳水贝买的钻石货不对板怎么投诉

可以拨打消费者协会的电话对深圳水贝买的钻石货不对板进行投诉。消费者协会的电话为12315。根据中华人民共和国消费者权益保护法第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

如果你买到假货珠宝了，你一般会怎么处理

买珠宝要到正规的商店去买，买的时候还要相关的证书，证书是珠宝的身份证，每个首饰都有的，没有的证书的话，就要注意了，买到假货的话，可以请相关的执法部门处理。

在金店买了一个假钻戒的戒指，现在想换，怎么办

首先要找到购买钻戒的店，带上当时购买的所有证书以及小票，参考他们店的售后服务进行换款，不是所有的品牌都支持换款的，如果支持换款的品牌一般只需要补差价就可以换一个新的钻戒，部分品牌会补工费.

买的钻石戒指,3年可发现是假的,还可以找商家吗

发现是假的可以找商家。只要你能提供相应的购买信息，可以举报的。可以正常维护消费者权益。第一个就是找到买货时的相关证明材料，比如说购买这个货物的发票收据之类的材料，上面最好写明白购买日期等相关东西，然后拿着相关的证明材料去消费者协会找相关人员进行投诉处理。

法律依据

法律依据中华人民共和国消费者权益保护法第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货，更换，修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

钻石的简易鉴别方法

硬度检验，导热性试验，观察反射光，看生长点，同类化学成分测验，人造氧化锆仿制，硬度较高，折射好，但在转动时会反射较多的彩光，与真品在转动时只反射出微弱的黄，蓝色彩光相比，有明显的差别。

如果买到假钻石戒指怎么办

1：只要是钻石戒指都会在戒指内壁打有所用的金属的材质，比如说PT950或Au750 或18K，还有会标示钻石的重量，如D011CT，就表示你所购买的钻石的重量是0.11克拉，还有会标示厂家的印记，如戴梦得会有D的标示

2：在你购买钻石的时候，商家会出具钻石的鉴定证书，这也是证明钻石的身份的一个标准

3：如果是在信誉比较好的商场所购买，一般是不会有什么大的问题的

4：最好要求商场出具发票或购货时的小票，如果有什么问题没有发票是没有办法索赔的

5：是在不放心就去专业的鉴定师进行鉴定，必要时拨打12315进行投诉

6：切记如果检测结果不好的时候，一定要把各种票据保管好，不然投诉是没有结果的

商场售卖钻石不给兑换黄金,该找哪个部门投诉

消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。

12315投诉黄金店有用。根据《消费者权益保护法》相关规定，“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。“12315”热线电话受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解。

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

（三）向有关行政部门投诉。

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

（五）向人民法院提起诉讼。