销售翡翠技巧.如果遇到顾客觉得料薄怎么办
建议你从几个方面入手:
1、薄的翡翠,一般都更为透亮,特别是迎光看,这一点还是很吸引人的;
2、也可以从佩戴舒适方面推荐,比如挂件,薄的戴起来舒服、贴身,厚的重,压着皮肤很不舒服,而且如果外面还有衣服,更明显;
3、同等品质下,一般厚的贵,你拿出另一款差不多的厚的来作对比撒。说薄的这个更具性价比,又透亮又实惠;
4、转移注意力,比如颜色好、透明度高、纯净无杂质等等别的优点。
翡翠手镯销售技巧是什么啊
翡翠销售技巧
翡翠销售是很有技巧的,一方面要懂得专业知识,另一方面要懂玉文化,甚至要懂民俗和八卦,这是因为翡翠属于玉的-种,而玉的鉴别和评价是比较难的,而且玉有着数千年的历史文化,人们购买翡翠不仅是为了佩戴好看和拥有,甚至收藏,还有着更多的精神寄托,期望通过佩戴不同图案,不同寓意的翡翠,来实现自己的愿望。因此,对营业员的要求相对较高。
一、翡翠的陈列很重要,人们称之为三秒钟打动顾客的心。好的陈列可以提高翡翠的档次,增
强消费者购买欲望,扬长避短的展示翡翠之优美。相反则不能充分展示翡翠美的一面,甚至把顾客吓走因此陈列应从以下几个方面考虑:
1商品分类原则:要将观音,佛,手镯,挂件,镶嵌类等相对集中摆放,便于消费者对比选择。
2价格过渡原则:不同价位要相对集中摆放,并呈过渡形式。-般顺应顾客习惯走势,从低价位
到高价位陈列。价格标示必须面向顾客!
3对称统一原则:翡翠不需要陈列不易造型夸张,否则会显得很乱。图案简单大方,但要有层次
感价格由低到高,摆设有紧凑,有间隔,起到哄托作用。
4便于拿放原则:不能为了造型而忽略商品安全及拿放自如距离远的可借助托盘。
高档品可借
助卡绳!翡翠怕碰摔,拿时更要小心。
5邻柜对比原则:不要把自已品牌的弱项与邻柜同类商品放在一面,耍么有品质优势,要么有价
格优势没有优势就放不同品种商品
6扬长避短原则:要突出翡翠亮点,如色、水、工的充分体现,好的一面要朝向顾客,水头好的,棉少的可用透色光,水头好颜色好的用黑色底托,而有雪花及咎的千万不能用黑色底托,结构细腻的用直射光,而矿物颗粒粗,结构松散的则用余射光,寓意主题必须面向顾客,
即要有利于顾客看懂图案。
翡翠销售的技巧
翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作,从某种意义上来说,它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。
作为翡翠销售人员,首先,要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等,这是从事翡翠营销的基础。许多顾客可能有购买翡翠的强烈欲望,但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏,面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识,才能向顾客介绍本企业的产品,才能取信于顾客,让顾客买得放心。其次,要对翡翠消费的历史背景和文化内涵有全面而深刻的认识。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化,激发他们的购买欲望。另外,还要掌握顾客的购买心理,有针对性地进行推销和促销,才能将顾客的购买欲望转变成实际的购买行为。
在珠宝市场中,翡翠市场是最复杂、最混乱的市场,主要是因为有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及优化(B货)翡翠和处理(C货)翡翠以次充好给翡翠市场带来的负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限,对翡翠消费缺乏足够的信心,总是对企业及产品充满戒备感。所以,我们从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种戒备感,使他们相信本企业和本企业的产品,让他们建立起购买本企业产品的信心。
要以恰如其分的语言引导顾客认识本企业及产品,如我们只经营A货翡翠;我们的翡翠饰品全部经过权威权威鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书;我们经营的翡翠确实是B货翡翠,它是真正的翡翠,且经人工优化后物美价廉;这些语言有利于顾客消除戒备感,建立对公司产品的信心,顾客对产品有了信心和信任度才能产生购买本公司产品的欲望。
要以翡翠的文化内涵激发顾客购买翡翠饰品的兴趣,如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普普通通的人,谁都希望一生平安,家庭幸福美满,身体健康,翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的兴趣,进而产生购买行为。
多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺的认识是不专业的,或者是一知半解的。翡翠销售人员要以自己的知识和经验认识翡翠的品质、工艺和文化内涵。通过不同产品之间的比较,让消费者感受和认识什么是高档翡翠,什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺;通过对翡翠饰品构成含义的讲解,让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意,对所选择的翡翠饰品产生拥有的期望,如在以为题材的翡翠饰品中,常将绿色的部分放在佛的腹部谐音”福禄”,是”幸福美满、高官厚禄”的意思;佛的肚脐雕得大代表”大气”;佛的嘴巴雕歪着表示”为自己(佩戴者)说话”等,谁不希望一个好的预兆!消费者自然喜欢听这些吉祥的解释。如果能起到这种效果,我们的推销已经成功了一半。
翡翠的价格常常采用理解定价策略或心理定价策略,同样是受翡翠消费文化的影响。我们已经知道,翡翠是一种文化内涵极为深刻的饰品,其深刻的文化内涵是任何珠宝饰品不可比拟的。既然是这样,不同的消费者对同一产品的文化内涵的理解不同,喜欢程度不同,喜欢者视其为珍宝,不喜欢者视其为平常之物,由此产生的心理接受价格自然不同。这就是翡翠饰品定价的基础。所谓”黄金有价玉无价”之说也是由此而产生。但是,”心理定价”并不意味着”漫天要价”,翡翠的定价要与企业的整体价格策略相符合。同时,产品定价是企业的事,顾客能否接受这个价格是另外一回事,翡翠销售人员要结合货品的成本、顾客的情感、公司的经营原则等综合考虑,在有关价格问题的谈判中,尽量使其向有利于成交和有利于公司利益的方向发展。
总之,翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作,需要销售人员不断地学习和不断地总结实践经验,才能成为一名合格翡翠销售人员。但是,世界上没有跨不过的坎,只要我们善于学习,勤于实践,注重总结,就一定会在翡翠销售之路上取得成功。
翡翠销售需要什么技巧吗
翡翠销售需要以下技巧:
1,用心倾听,了解需求:来买翡翠的,基本上有个目的,有所预算,需要充分了解清楚。
2,换位思考,针对推荐:站在买家角度,务实推荐,切忌狂推高端,适得其反。
3,保障品质,做好售后:有些顾客心思反复,担心尤多,要保证他们的诉求,有热忱的回应,忌讳一锤子买卖。
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