转转二手交易平台投诉电话(转转二手交易网投诉电话是多少)

转转平台打12315可以投诉吗

在拨打12345电话的时候，工作人员会给出提示，问是需要投诉还是需要举报。各位消费者根据电话里面工作人员的提示，来回答具体的问题就可以了，而且在投诉的时候一定要确保将事实说出来，同时将自己的投诉理由和诉求也都说清楚。

注意留下自己的姓名，地址，电话号等详细信息，以及自己投诉的转转公司所在地和电话，后面工商行政管理机构的工作人员和被投诉人进行沟通，在了解具体情况之后。如果确定问题存在，会给消费者提供一个解决办法，同时对转转平台进行处罚。

12315受理范围

1、在消费者权益受到损害，且损害消费者权益的一方，是归工商行政管理部门管辖的。

2、消费者在消费的过程中遇到假冒伪劣商品，或者是偶遇制假售假的窝点或是工厂时，都可以向12315进行投诉。

转转官方客服电话

转转客服24小时客服热线400 8582 358。

服务时间：周一至周日 9:00-20:00。

大家如果在购物和交换二手物品时遇到了问题可以拨打官方电话进行咨询。官方客服都会在第一时间为大家解决问题的哦！也可以直接点击本页面中的转转优品进行下载安装，然后打开软件登录进入，选择转转优品，滑动到最底部，点击联系客服，就会进入到拨号界面了。

转转：

转转是北京转转精神科技有限责任公司于2015年11月12日正式推出的一款二手交易软件。

该软件提供包括二手手机、二手家具家电等多种类二手物品交易，曾入选《胡润》全球独角兽榜。

2021年5月，转转集团旗下B2B二手3C交易平台采货侠完成A轮融资，由钟鼎资本领投，转转持续加持。

12315怎么起诉转转平台

如果你对转转平台的服务不满意，可以联系转转官方人员，扫码关注转转公众号，顺着系统提示操作即可。

如果你在转转平台上的消费者权益被侵犯，可以致电消费者协会投诉转转，电话是12315。

如果你觉得转转公司存在违法违规问题，可以去全国互联网平台投诉转转。点击这里在线提交举报投诉信息。

如果你觉得转转平台存在违法违规现象，可以进中国互联网举报中心举报转转，也可以打电话12377举报转转。

转转投诉电话

转转投诉电话是（010）83416704。

如果在转转平台上进行经营或者消费的过程中与他人产生矛盾或者对转转平台的服务不满意，可以拨打该投诉电话联系转转官方人员，对其进行情况的详细说明及诉求说明。此外，还可以通过拨打电话12315致电消费者协会对转转平台或者商家进行投诉。

如果在平台使用或者在平台上购买的过程中发现转转公司存在违法违规问题，也可以去全国互联网举报中心的官方平台投诉转转。还可以拨打互联网举报中心的举报热线通过人工客服对转转平台进行监督及举报。

转转简介。

转转是北京转转精神科技有限责任公司开发的二手闲置交易平台APP客户端（ios版和Android版），用户通过微信账号一键登录，即可快速流转家中闲置物品。转转由腾讯与58集团共同投资，二手交易品类覆盖手机、图书、3C数码、服装鞋帽、母婴用品、家具家电等三十余种。

转转致力于打造标准化的服务，开创了二手手机的验机和质保服务，为广大用户提供可靠、便捷的二手交易。2020年5月，转转与同样于2015年底上线的二手手机B2C平台找靓机战略合并。合并后的新转转集团旗下包括转转、找靓机和采货侠三大平台。