网购的原石翡翠想退款,可以直接申请吗?怎样才能退款?
网购的原石翡翠想退款,可以直接申请,假如不能直接申请的话,一定要学会收集证据,用法律维护自己合法权益。
现在网购非常流行,基本上没有人不会网购,有的人甚至在网上购买原始翡翠。不过,因为原始翡翠比较昂贵,价格高昂,所以很多商家会用一些廉价的合成料翡翠替代那些直播间大家看到的货真价实的翡翠。有的人把翡翠买到手之后,才发现是假的,于是想退款。实际上,任何平台都免不了会出现个别不良商家,或者是出现一些假货。但是如果是大平台的话,退款就会比较容易一些,可以直接申请。小平台的话那就不一定了。
如果你是在一些大平台购买的原始翡翠,当你拿到翡翠的时候,只要没有人为损坏,没有切开,东西是完完整整的,是可以直接申请退款的。因为那些正规的平台都是用七天无理由退货保障的,在这个期限内,可以随时申请退款,只要把东西退回原地就可以了。举个例子,比如在某宝,可以直接在订单页面点击申请退款退货,也就是说在申请退款的同时,你需要把货物退回去。退款之后会进入一个退款流程,按照退款流程正常操作,联系快递,让快递过来收货,东西发出去之后,寄到商家手上了,退款自然就成功了。有一部分消费者甚至在点击退款之后,退回的费用直接就到帐了。
假如是一些小平台,或者是电商做的并不完善的平台,我们找不到退款渠道,或者是商家不让退。这个时候我们首先要做到以下这几点,第一点就是一定要保留好你和商家之间的聊天记录,还有转账记录,这个记录可以证明你购买了他们家的产品。第二点是千万不要和对方起冲突,这样做是避免打草惊蛇。因为有的商家确实是骗子,或者说确实卖了假货,你如果和他们起冲突的话,他们很可能会把你删掉或者是立马跑路,那么你后期想要追回这个退款的话就很难了。第三点就是尽快报警,然后通过法律维护自己合法权益。如果你发现自己上当受骗了,不要单独行动,一定要报警,学会用法律维护自己的权益。就这样,你才能够尽早地挽回你的损失。
奉劝大家,在网购的时候,一定要小心,千万不要掉以轻心。
翡翠毛货定制还未发货不给退款怎么办
翡翠毛货不退款可以联系12315管的,只要消费者与商家发生投诉,且商家不给解决,那么12315都是会管的。
翡翠毛货不退的解决办法:
一般而言有两种方式:
第一种就是申请官方客服介入处理,这种比较高效。
第二种就是投诉。可以先收集相关的聊天记录、转账记录、交易记录、物流记录等资料,然后拨打12315到消费协或者市场监督部门进行投诉,并提交相关的证据材料,等待处理。
关于翡翠直播间吊坠毛货 退货问题 ?
对于新手来说,原石、片料,毛货都不要去碰。
因为,新手是没办法判断出水(起货)之后的效果的。往往是灯光下看这抹了发胶的毛货感觉美得很,价格也合适,但是成品就基本看不成了。然后,这种直播间基本都是约定起货后无法退货的。如果拿前后证据找客服也是没太大意义的。这个是要看售前约定的。
如果价格不是特别高,就当教训了,如果价格比较高,只能跟卖家沟通一下,看看有没有可能退了,但是肯定是要损失一定费用的。
只能说,祝您好运了。
从淘宝买翡翠什么情况下允许退货
从淘宝买翡翠,以下情况下允许退货:
1,所购买的翡翠,经过国家资质认证的权威鉴定机构出具证书,非天然翡翠A货,可以退货。
2,所购买的翡翠,与卖家所显示图片,货不对板,属于挂羊头卖狗肉,经淘宝介入,确定事实存在,可以退货。
3,所购买的翡翠,在卖家承诺的鉴赏期内(无条件退货期),买家不满意,可以退货。
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