消费规定黄金首饰更换（黄金首饰以旧换新规则）

黄金首饰实体店买可以退货吗？

可以退的。

黄金首饰一般可以在七日内退换。 但是，在实体店购买的黄金首饰，最好当面询问柜员多久可以退换，并且要在售货单上注明几天内可以退换。 黄金首饰在不影响二次销售的情况下，七日内可退换货。因为购买的黄金首饰不是定制的，消费者可以在收到商品之日起七日内退货。

退换黄金需知事项

一、退换货时限

自实际收到商品之日起7天内可退货，15天可换货。

二、退换货原因

1、商品质量问题，

2、不适用7天无理由退换货。

3、贵金属、珠宝及其镶嵌制品与发票或饰品签标注等级不符。

4、售价低于（含等于）2000元的珠宝首饰（除钻石、18K金、白银外）类商品，商品及商品本身包装保持当当出售时原状且配件齐全，不影响二次销售可申请退换货。

三、退换货流程

1、首先确认非人为损坏。

2、对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书，如果您对此有任何质疑，请到出具该证书的鉴定机构进行复检。

3、将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。

4、如果顾客在使用时对商品质量表示置疑，请出具书面鉴定，我们会按照国家法律规定予以处理。

四、注意事项

1、如有缺失附件无法退换。

2、佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等不予退换货。

3、黄金产品一律不予退换货；

4、根据国家相关法律规定，珠宝饰品类商品属于特殊商品，您在收到商品之日起（以发票日期为准）3个月内，如果出现质量问题，请到当地质量监督部门-珠宝玉石质量检验中心进行检测，如检测报告确认属于质量问题，请与我司（或商家）联系办理退换货事宜。

5、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。

经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

购买黄金注意：

在购买黄金首饰时，要尽量选择商业信誉良好的品牌店，并查看产品质量合格证书，购买后务必保留购物凭证，出现问题尽快拨打电话咨询申诉。

般而言，在购买黄金饰品的7天之内，发现饰品存在质量问题是可以调换的。如碰到一些“行规、店规”等霸王条款，消费者要主动寻求维权方式，可以向消费者协会或者工商局进行投诉。

黄金退货国家三包规定是什么

黄金退货国家三包规定参考如下：

1、《中华人民共和国消费者权益保护法》里没有明确规定黄金的退换问题，一旦发生问题，需要去质检机构进行检验，如果是产品问题的话，可以退换；人为问题的话，肯定没办法退换，只能参照店内的“三包法”执行；

2、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第八条

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第十五条

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第十六条

经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

黄金首饰能以旧换新吗？

1、黄金首饰可以以旧换新。

3、 按现在黄金饰品的以旧换新条件来说，大部分金店都是大同小异的。一般来说，都是只能以小换大，除了自己的品牌黄金饰品之外，在收取固有的折旧费之外，还要收取额外的费用。而且，有些时候旧的黄金饰品还要扣除一些损耗率，最后得出来的金饰品重量还要小于本来金饰品的重量。因此，虽然说看似在以旧换新的时候只需要缴纳一点点的费用，但是仔细计算下来，还是会有不小的亏损的。

三、拓展资料

A、在以旧换新之前，要先了解以下几点注意事项

1. 多了解几家并对比当日黄金价格

2. 具体工费计算方式是否合理。

3. 在你换的时候是不是同类的黄金，兑足金，还是3D硬金(很多人都说吃亏3D黄金不论克计算)或是铂金、18k金等等。

4. 一般以旧换新的黄金分为足金、硬金(足金)、18K金、22K等四种。这四种其含黄金量不同其计价方式也不同(足金按克卖，硬金和K金按件卖)，务必谨防营业员误导把手中的足金首饰换成18K金或22K金首饰了。

5. 其次警惕商家提出检验黄金首饰纯度，有一些商家的检验方法将黄金用火烧再进行检查，这时有些黑心商家会告诉你金子纯度不够，但其实你自己也不清楚是否有问题的，建议大家如果真的想要以旧换新的话还是最好到自己原先买首饰的那家珠宝。

6. 另外你还要注意商家的折旧费用以及以旧换新的形式 。

B、黄金“以旧换新”的置换方式

1. 只回收自家品牌，不计算损耗，只是另付少量的加工费。

2. 接收其他品牌的金饰，但有加重购买的要求，并且计算损耗，因为品牌差异，损耗各有比例。

3. 不计算损耗，也不强制加重购金，只是收取加工费;因为计算方法不同，消费者最好计算准确后再下手。

其实这样的道理想想就明白了，所以说大家看到关于以旧换新的这样的消息的话，其实还是要多加小心的。

黄金是可以在任何金店都可以调换的吗?

可以换，区别在于费用。

不同品牌的金店执行的实物黄金首饰以旧换新的标准也不一样，除了要收取折旧费外，一些金店甚至规定旧的黄金首饰在换购时要扣除10%甚至15%的损耗，换购的新金饰还要收取一定的工费。

扩展资料：

自己的首饰可以换黄金吗？

可以，但是只能换黄金，其他种类都不可以换。以旧换新需凭本人身份证办理手续。1、黄金饰品以旧换新有兑换店的发票或购物凭证，验金合格后每克收取12元加工费，按当日饰品价格折价。无兑换店发票或购物凭证，验金合格后按实际克重每克收取25元加工费，按当日足金价格折价。2、铂金饰品以旧换新需要凭兑换店发票，验金合格后每克收取20元加工费， Pt900扣除损耗10%， Pt950扣除损耗5%， Pt990扣除损耗3%， 千足铂每克收取30元加工费，扣除损耗3%。 以上铂金饰品，均按当日对应材质非高工类饰品价格折价。3、K金饰品以旧换新需凭兑换店发票，不收取加工费，验金合格后按当日足金价格的75%折价，扣8%损耗。

另一个问题：黄金首饰是以旧换新好，还是把旧的卖了在买新的好呢？

可以换，但是要有专柜开的票据，标签。调换要收折旧费的。老凤祥黄金首饰以旧换新时带上购买产品的发票收据等有效凭据；在以旧换新时还要了解当时市场金价。老凤祥银楼除了扣除损耗，还要另收手工费，如果是本店售出的金饰要扣除8%的损耗；如果非本店售出的金饰要扣除10%的损耗，但皆须每克另加10元的手工费。扩展资料：老凤祥创立于1848年，至今已有170年的历史。作为一个有着百年历史的知名品牌，始终处于行业一线，品质一定是毋庸置疑的。在产品设计上，老凤祥有着100多人的设计团队，不断推陈出新，延续经典的同时，也紧握潮流命脉，能满足不同人群的需求。“牌子老，款式新，工艺精，信誉好”也成为了消费者对老凤祥黄金的共识。在品牌、质量、款式上，老凤祥黄金都有着出色的表现，那么“价格”就成了“值不值得购买”的一个重要指标。众所周知，黄金的价格是每天浮动变化的，而老凤祥黄金也是按照当日的国际金价明码标价的，所以并不会存在价格虚高的情况。在工本费上，老凤祥也与其他品牌相差无几，工艺水平也是行业顶尖的，总体上“性价比”还是十分高的。经营理念“牌子老，款式新，工艺精，信誉好”是消费者对老凤祥品牌的共识。而这一切，来源于老凤祥不断创新的经营理念、严格的质量管理体系、完善的银楼管理标准和齐全的十大特色服务。广为流传的“老凤祥首饰，三代人的青睐”正反映出了消费者对这一首饰著名品牌的钟爱。参考资料：百度百科－老凤祥