支付宝无法人脸识别,支付宝无法人脸验证怎么办

支付宝不能人脸识别有什么解决办法?

1、我建议刷脸失败（多次失败）后，尽快补救。①在微信卡包里保存身份证证照，②打开微信人脸识别，刷脸试一下。③如果成功，关闭人脸识别功能。④打开支付宝，这时支付宝应该可以识别刷脸了。

2、有可能是设备未检测到前置摄像头或支付宝账号异常，可以联系支付宝官方客服核对账号状态后重新认证。提供的身份信息与当前登录账户实名信息不一致，核对身份信息或更换账号后重新认证。

3、请您降低支付金额或者更换时间段尝试；如需快速完成支付，请您更换支付方式，选择零钱余额或另绑定的银行卡支付即可。

支付宝无法使用人脸识别是怎么回事?

因为本人变化较大，无法识别，比如发型的变化遮住脸型，也可能是因为拍摄角度和之前不一样导致识别部分有错位，请正对手机，确保光线充足，再次尝试。

当网络不稳定时，也可能出现无法识别的情况，用户可以选择更换网络再次尝试。可能是手机相机的像素太差，拍到的人脸模糊，导致认证失败，用户可以选择更换设备。

可能是软件设置问题，手机打开支付宝，点击“我的”——“设置”——“生物识别”——“刷脸设置”——“体验刷脸”验证是否可以正常通过。

支付异常：人脸识别：本次交易存在异常，暂时不能付款。如需解除限制，请点击“申请解除限制”当前交易异常，请降低金额重试，或点击“查看解决方法”解除限制 你的支付账户处于冻结状态，已开启保护模式。

支付宝借呗刷脸失败次数过多就会导致登陆失败，需要十二个小时恢复。支付宝上写的是三小时，其实24小时候后绝对可以了，但首次登陆还得需要密码登录，进入后设置刷脸登录。

支付宝实名认证人脸识别失败怎么办

根据支付宝官网信息，是手机设别无法识别的问题，设备等暂时不支持刷脸功能，换一台设备就可以。一般情况下，人脸识别失败，并不会影响用户正常使用支付宝进行实名验证。

如果还是失败，就必须联系客服了；支付宝借呗刷脸次数过多二十四小时恢复，第二天就可以从新刷脸了，支付宝需要实名认证的，只要实名认证了，刷脸都不会失败的，除非不是本人刷的脸。

打支付宝官网电话联系客服，验证身份信息，后台核实，反应问题，等待反馈。

可能是手机相机的像素太差，拍到的人脸模糊，导致认证失败，建议换成其它验证支付方式。也有可能是手机设备无法识别，刷脸认证是个新功能，有的手机暂时不支持刷脸功能，只能换一台设备。

支付宝刷脸失败原因：身份证号码与姓名不正确，确认后重新提交。因网络故障、网络延迟或操作超时等原因，需要返回重新提交认证。