关于钻石售后，钻石货品售后步骤

本篇文章给大家分享关于钻石售后的知识，以及钻石货品售后步骤对应的知识点，希望对各位有所帮助，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

钻石售后保养知识有哪些

钻石也有它的脆弱之处。伴随着钻石高的硬度的，是它超高的脆性，钻石的脆弱之处在它的纹理处，如果某一次碰撞恰好发生在钻石的纹理交汇处，就可能会导致钻石的损坏。钻石饰的禁忌是氯化物漂白剂，或者泳池中的氯气，它会使钻石的镶嵌金属生出斑点，一定要远离。钻石也其容易吸附油垢，因为它的亲油性很高，这会使油污掩盖它的璀璨光泽。

定期进行修复保养

经常佩戴的钻石，要经常检查钻石的镶嵌部位是否牢固，尤其是采用爪镶的方式镶嵌的钻石，哪怕只有一角轻微的松动，都可能导致钻石因失去平衡错位而脱落。品牌钻戒一般都提供免费的年检，售后好一点的都是终身制的，所以请不要吝啬您的时间，一定要定期返回原店进行专业的修复保养，另外钻石饰也要定期进行清洗，一般建议以6个月为周期要进行一次清洗，至于清洗方式可以选择去珠宝专柜清洗，也可以自己在家清洗。

钻石饰的存放

去淋一场没有遮拦的雨，听雨点打落风里的柔情，时光深处，一帘幽梦。钻石的存放也要非常小心，一定要单独存放于珠宝盒中，不能与其他饰一起存放，黄金会沾染上钻石的镶嵌金属，二者发生化学反应，导致钻石的镶嵌金属染上黄金色，难清洗掉，同时钻石的棱角也会刮伤它的珠宝，佩带钻石外出时，要携带特制的珠宝盒，外出途中不建议将钻石取下，一方不小心忘拿丢失，在独身一人或在夜晚等环境下，请不要佩戴钻石饰，以免招来不必要的危险。

钻石首饰有哪些售后服务

这是要鉴定划分责任的，看是镶嵌没镶嵌牢还是人为刮碰至使钻石脱落。如是没镶嵌牢固则免费兑换或维修，如是人为造成脱落，需要缴纳手续费调换或返厂维修

我买的钻戒掉钻了怎么办？商家应该赔偿吗？

商家是否应该赔偿要分情况，如果是这颗钻戒的镶嵌有问题没有镶牢固，出现掉钻的问题，那说明是商品问题，商家应该赔偿。如果是钻戒在佩戴过程中，出现了磕碰，打爪的部分给磕碰松动导致掉钻的情况，则不属于产品问题，商家可以不用赔偿。

法律分析

商家与消费者的意见焦点是消费者的使用问题还是产品的质量问题，责任难以分清。如果该商品还在“三包”期限之内，在商家无法确认是消费者使用不当引起的情况下，钻石掉落应为质量问题所致，商家应承担主要责任。这个是需要做鉴定的，去权威机构鉴定出，是因为佩戴不当的原因掉落，还是因为工厂在镶嵌的时候没有做好处理掉落的。钻石戒指在佩戴过程中掉钻的几率是非常小的，一旦掉落也要看是哪种情况。如果钻石戒指掉落的钻石还在，可以送到商家处或自己联系相关店面进行修复，直接在重新镶嵌。在镶嵌好之后仔细检查戒爪部位，看会不会松动、戒爪有无裂缝，排除再次掉钻的隐患。也可以直接用掉落的钻石抵扣部分款项，在之前购买钻戒的商家处以旧换新，更换一枚品质更好的钻戒。但再次更换的钻戒需注意款式及品质，应仔细检查钻戒各部位细节，观察戒爪与钻石之间有无缝隙，钻石在戒爪内是否松动等等。

法律依据

《中华人民共和国产品质量法》 第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

钻戒坏了哪里可以修吗？

品牌售后维修

遇到钻戒磨损损坏的情况，大家都愿意拿去品牌售后维修，品牌售后维修一般比较专业，能够很好的维修。在保修期内、本身质量原因造成的钻戒损坏可以拿去品牌售后免费维修，如果过了保修期、人为损坏的钻戒一般不能免费。大家知道在品牌售后维修珠宝首饰，维修时间一般在三个月以上，维修时间长，维修费用也是很高的。

珠宝店维修

很多人觉得品牌售后维修麻烦，就会选择一些珠宝店维修，有很多珠宝店也可以维修钻戒。不过很多珠宝店维修不专业，没有专业的珠宝维修师，维修效果不是很好。对于钻戒等顶级高档的珠宝首饰，大家一定要选择专业的珠宝店维修。

奢侈品维修保养中心维修

有很多专业的奢侈品维修保养中心也可以帮助大家专业维修钻戒等高档珠宝，这些中心有专业的珠宝维修师，可以帮助大家专业修复各种高档珠宝的损坏。

钻石戒指上的钻石掉了,可不可以找售家索赔?

钻石戒指掉落的钻石还在：

1、钻石戒指在佩戴过程中掉钻的几率是非常小的，一旦掉落也要看是哪种情况。如果钻石戒指掉落的钻石还在，可以送到商家处或自己联系相关店面进行修复，直接在重新镶嵌。在镶嵌好之后仔细检查戒爪部位，看会不会松动、戒爪有无裂缝，排除再次掉钻的隐患。

2、钻戒中的钻石掉落了，那么可以趁此机会更改款式。其实大多数商家所售钻戒质量方面都是合格的，掉钻可能是一些款式的原因。比如夹镶款的钻戒，戒爪与钻石接触面积小，不小心磕碰就有可能导致掉钻的状况。

3、可以直接用掉落的钻石抵扣部分款项，在之前购买钻戒的商家处以旧换新，更换一枚品质更好的钻戒。但再次更换的钻戒需注意款式及品质，应仔细检查钻戒各部位细节，观察戒爪与钻石之间有无缝隙，钻石在戒爪内是否松动等等。

扩展资料：

钻石的保养：

1、做家务时应取下钻饰品：钻石对油脂有粘结性，粘上皮肤油脂、化妆品及厨房油脂的钻石，会失去光泽，因此应每月清洗一次。

2、化妆时不要佩戴：要在化好妆、喷好香水之后再佩戴钻饰。因为钻石具有吸油性，油脂或粉尘都会粘在钻石表面使之黯淡无光。如果失去光泽了建议你可用碱性清洁剂加水将其浸泡1—3分钟，之后再用清水冲洗擦拭干净。

3、不要让18K金钻戒长时间接触到化妆品或其他化学物质，化学物品，像沐浴露、洗手液等会很容易将18K金钻戒的电镀层腐蚀，使得18K金钻戒露出金黄色的原色，因此大家要避免在化妆、做饭、洗澡等佩戴戒指。

周大福钻戒售后服务有哪些

免费清洗、抛光、整形、固石等终身保养服务；

享有戒指首次免工费刻字和修改戒指尺寸服务；

享有钻石镶嵌类饰品量身订做服务和改款服务；

部分钻石镶嵌类饰品享有以旧换新的服务；

享有黄金、铂金和K金类饰品以旧换新的服务；

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