浙江一女子网贷百万购买翡翠原石,退货被拒该怎么处理?
按照协议规定,已经开窗销售的原石是不允许退换的。而且商家表示他们销售的是原石的资质,对于原石的真伪他们可以负责,但是并不对原石的品质负责。这名女子购买原石的质量不好,与他们商家是没有关系的。
商家愿赔偿40%货款。经过协商之后商家愿意赔偿该女子40%的货款,主要是因为该女子在购买商品的时候,已经确定需要进行原石开窗,并且开窗之后已经严重影响到二次销售,所以商家拒绝退款。
所以退货从行业的这种交易习惯以及相应的交易合同来看本身就依理无据。
12315平台投诉翡翠原石怎么填写
据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。 填写完成后会出现编号,这个一定要记住。 网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。
购买翡翠原石被骗的投诉方法如下:首先,发现被骗后,可以先和商家协商退货,因为商家具有欺诈消费者知情权的行为,另外你的财产受到了损失,保存好发票,这是你购买产品的证明。
打开消费者投诉热线官网,点击我要投诉,点击同意,选择投诉的企业,点击确认。填写消费者信息,填写姓名、联系电话、详细地址,点击提交。补充信息星号为必填项,点击提交即可。
内容如实填写,如果想退货退款可以这样操作:1,收集购买凭证,收据,小票,发票均可。2,尽量还原包装,让商家不影响二次销售。3,以佩戴不舒服为由,申请退货退款。
直播间买到假翡翠怎么投诉
1、最重要的就是时间周期一定不能拖太久,时间越近处理成功概率越大,退款金额也越多。12315投诉或者起诉,这两个方法不建议,因为时间太久,有结果以后已经过了退费的最佳时间,证据保留难度大,机构也有可能跑路。
2、消费者也可以咨询一下平台的客服,然后让其给出主播的真实信息。直接打官司利用法律,维护自己的合法权益。现在翡翠的水是很深的,很多人都会在网络直播中去购买翡翠,大家都被骗了。
3、法律分析:收集下方证据,即使寻求法律帮助可以有助于追回损失。
4、可以向当地商业、工商、质监等部门进行投诉,也可以通过消费者协会等机构寻求合法权益的维护。购物前应该注意核实商家的信誉度和商品的真实性,避免被骗。同时,在购物过程中也要保留相关证据和资料,以备维权之用。
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